淘宝天猫出海增长计划是什么?
淘宝天猫出海增长是针对淘宝天猫商家全新推出的跨境出海服务,为商家和用户提供更低的跨境门槛、更高的境外生意增长。业务模式并未发生变化,无需重复开店运营,您可以简单理解为,签约后店铺内商品可直接售往境外全...
天猫商品体验分低于60分,可能无法参加双11
为提升消费者购物体验,营造健康良好的营商环境,天猫将修订《天猫商家营销准入基础规则》、《营销平台基础规则》中商品准入要求,并统一相关规则表述,若商品体验分为60分以下,将被限制参加营销活动。本次调整将...
千牛会话转接会算回复率吗?
千牛作为淘宝商家不可或缺的客服管理工具,其会话转接功能对于优化客服资源配置、提升响应速度具有重要意义。那么,千牛会话转接是否会纳入回复率统计?一、千牛会话转接会算回复率吗?不算回复率千牛会话转接功能,...
千牛会话超时关闭怎么开启?
千牛作为商家与顾客沟通的重要桥梁,其会话管理功能直接关系到客户服务的效率与质量。有时,为了提升用户体验或应对特定场景需求,商家可能需要调整千牛会话的超时关闭设置。那千牛会话超时关闭怎么开启?一、千牛会...
千牛接待设置怎么设置?
千牛作为商家不可或缺的后台管理工具,其接待设置直接关系到客户服务的效率与质量。正确配置千牛接待设置,不仅能提升顾客满意度,还能优化客服工作流程。那千牛接待设置怎么设置?一、千牛接待设置怎么设置?登录千...
淘宝商家造星计划怎么填?
在淘宝平台上,每一个商家都梦想着成为耀眼的“明星店铺”。淘宝商家造星计划,正是助力商家实现这一梦想的重要途径。那么,如何填写淘宝商家造星计划,以最大化地利用这一资源呢?一、淘宝商家造星计划怎么填?明确...
淘宝商品体验分怎么提高?
淘宝商品体验分是商家信誉与顾客满意度的直观体现。它不仅关乎店铺的排名与曝光,更直接影响到消费者的购买决策。那么,如何有效提升淘宝商品体验分,让店铺在众多竞争者中脱颖而出呢?一、淘宝商品体验分怎么提高?...
淘宝新客礼金怎么扣费的?
在淘宝的购物盛宴中,新客礼金作为商家吸引新客户的一大法宝,不仅为消费者带来了实实在在的优惠,也为商家带来了流量与销量的双增长。那么,淘宝新客礼金究竟是如何扣费的呢?一、淘宝新客礼金怎么扣费的?淘宝新客...
淘宝官方退款挽留工具有什么价值?
在淘宝开店,肯定会需要处理退款、退货、换货等各种售后的事情。最近,淘宝官方推出了一款退款挽留工具。很多商家想知道,这个淘宝官方退款挽留工具有什么价值?一、做好退款挽留,对我的店铺有啥价值?1. 减少退...
淘宝退款挽留工具入口在哪?
淘宝新推出的退款挽留工具可以有效减少店铺的退货退款率、还可以自动发送安抚话术和对应的协商方案,节省商家客服和消费者的沟通成本。那淘宝退款挽留工具入口在哪?一、淘宝退款挽留工具入口在哪?退款挽留工具,支...
淘宝订单快捷备注是什么?
淘宝上有很多的工具可以帮助商家更方便、更快速地管理店铺。有些工具是免费的,有些则是付费才能使用的。最近,淘宝订单快捷备注的功能备受关注。那淘宝订单快捷备注是什么?什么是订单快捷备注?您提前准备好常用备...