货代风险防范之人心涣散
货代风险防范之人心涣散

人心涣散是管理失败的表现。
老板在的时候,一个个都装得很卖力,老板不在的时候一个个却都打着自己的“小算盘”。
为公司多做一些事情,好像就很吃亏。
别人不做我为什么要做,并且在服务客户的时候,把自己的情绪带进去,动不动就得罪客户,造成客户流失,严重的也会影响到操作平台的稳定。
遇到这样的情况高层领导就需要大刀阔斧进行必要的改革,留住有凝聚力的员工,淘汰那些对工作懈息的员工,培养企业的凝聚力;对于能够多为企业做事的员工要及时嘉奖、表扬,让其他员工知道,只要自己用心做事、多做事,其实领导是看在眼里的。
把公司真正整合成一个有凝聚力的团队,才能在竞争中立于不败之地。
在公司的实际运营中,有一些事是很难控制的,毕竟中国是一个讲究人情的国家,所以大部分货代业务员中存在着夫妻档、亲戚缘、朋友关系等一系列的潜在威胁。
夫妻档:很多小的货代公司都是老板管业务,老板娘管财务,基本上这样的规模就只能一直局限在小公司了,很难有再大的发展。
两个人去控制整个公司的运营,外人的进入很难改变两个人的思路,所以这样的公司想留住人也很难,有两个操作人员也仅是为老板做做订单,属于自给自足型。
亲戚缘:这类公司稍微有些规模,但是重要的位置用的都是自己的亲戚,不管有没有这个能力,关键是自己人,放心。
就是因为有这样的想法,用人时出现岗位和能力不对应,导致下面的员工敢怒不敢言,所以公司人员很难团结一心。
朋友关系:不管多大的企业,都暂时还脱不了“关系”这个层面,朋友介绍的,只要差不多肯定会给朋友面子,但是用这样的人,很多时候就会形成小团体,给公司的凝聚力造成很大的冲击,但是真的要屏蔽这些,是很难做到的,这就是现实运营中的实际状况。
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