供应商满意度调查问卷表格

供应商满意度调查问卷表格

引言

在全球化的今天,供应链管理已经成为企业成功的关键因素之一。为了确保我们与供应商之间的合作关系能够持续稳定地发展,我们需要定期进行供应商满意度调查。本问卷旨在收集您对我们产品和服务的反馈,以便我们不断改进和提高。

第一部分:基本信息

公司名称:__公司地址:__联系人姓名:__联系人职位:__联系人电话:__联系人邮箱:__公司规模:__(例如:小型、中型、大型)公司成立时间:__年主要业务领域:__

第二部分:产品质量评价

产品的质量是否满足您的期望?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

产品的可靠性如何?(单选)

非常可靠可靠一般不可靠非常不可靠

产品的性能是否符合您的要求?(单选)

完全符合基本符合一般不符合完全不符合

产品的包装是否安全?(单选)

非常安全安全一般不安全非常不安全

产品的标识和标签是否清晰易懂?(单选)

非常清晰清晰一般不清晰非常不清晰

第三部分:价格和成本评价

您认为产品的价格是否合理?(单选)

非常合理合理一般不合理非常不合理

产品的运输和物流成本是否合理?(单选)

非常合理合理一般不合理非常不合理

付款条件是否方便?(单选)

非常方便方便一般不方便非常不方便

交货时间是否准时?(单选)

总是准时大多数时候准时偶尔准时经常延迟总是延迟

第四部分:服务和沟通评价

供应商的客户服务是否专业?(单选)

非常专业专业一般不专业非常不专业

供应商的响应速度如何?(单选)

非常快快一般慢非常慢

供应商的沟通方式是否有效?(单选)

非常有效有效一般无效非常无效

供应商的解决问题的能力如何?(单选)

非常强强一般弱非常弱

第五部分:总体满意度评价

您对供应商的总体满意度如何?(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

您会向其他人推荐我们的供应商吗?(单选)

一定会可能会不确定可能不会一定不会

第六部分:建议和意见

您对我们的产品和服务有什么建议或意见?(开放题)

您希望我们在未来提供哪些改进或服务?(开放题)

感谢您抽出宝贵时间完成此调查问卷!致力于根据您的反馈改善我们的产品和服务,以实现双方的共赢。

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