淘宝客服外包价格收费标准是什么?
淘宝客服外包价格收费标准是什么?淘宝客服外包让商家更加省心省力,但是需要付一定的费用,所以在使用淘宝客服外包之后,大家想要了解清楚淘宝客服外包价格收费标准,下面货源人小编跟大家介绍一下淘宝客服外包价格收费标准是什么!
客服外包行业的费用模式一般情况会有三种模式:第一,纯底薪模式;第二提取一定比例的销售提成后;第三就是底薪+销售提成。而第三种是比较常见的费用模式。
以0底薪+提成为主要收费模式。收取销售提成的方式在很大程度上可以保证店主的自身的利益。这个提成比例是根据店铺的销量来决定的,如果销量高则提升也高,否则反之。
利用提成来牵制合作方的工作效率,相当于彼此是一种合作关系。当然重要的还要在合同里要体现出来,这样的话对店主自己更有一定的保障性。
一般有这几种
一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00
二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包,300免费一件代发货源小礼品代发网站淘宝福利品代发0/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点
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