重要！亚马逊“重复违规”政策严重程度已升级！请注意查看！

重要！亚马逊“重复违规”政策严重程度已升级！请注意查看！

从2024年10月底，亚马逊将陆续更新账户状况评级-重复违规（AHR-Repeat Violation）政策，这一变化将与每一位卖家的账户健康息息相关。接下来，小编就带大家了解并深入解读重复违规这一概念。

1.什么是重复违规？

所谓重复违规，即指商家于连续180日周期内，累计两次及以上触犯相同规则条款的行为。这种做法无疑触及电商管理红线，反映出部分经营者缺乏合规意识，无视平台纪律约束，甚至有意逃避监管制裁。

2.重复违规会对账户状况评级有什么影响？

多次违反同一政策的行为会从两个方面影响您的账户状况：?每每当触犯相同规则，商家账号健康指数相应扣分，累积效应不容小觑。尤其高频重度违例，极易导致评分急剧下滑，构成潜在风险。此举意在警示卖家高度警惕，主动排查隐患，从源头扼制不良倾向蔓延。

为便于甄别定位，平台特意增设重复违规标签，醒目展示于影响区域，方便追踪整改进度。此举倡导正面导向，鼓励自我净化，促进良性循环，塑造良好信誉。

?需明确，重复违规专指触及核心准则界限，直接关涉商户总体评价等级的特定情形。简言之，并非任意越轨举动均自动扣分，唯有触及账户状态关键参数项目才遭受严苛评判。比如，凡违规注脚明示无碍或尚处观察阶段，皆不予累记。由此观之，精准辨识违规性质，规避雷区，尤为关键

3.重复违规的次数上线是如何确定的?

? 重复违规的次数上限视具体政策而定，但可能低至两次。

? 总的来说，重复违规的次数上限与违规的严重性相对应。值得关注的是，违规频次上限并非一成不变，依据情节轻重灵活调适。大体趋势显示，重罪恶行判定标准偏低，轻微瑕疵则留余地较大。典型例子包括：知产侵权屡禁不止，鉴于其社会敏感性和法律约束力，因此复犯限制极严；相反，错标旧货作新品售，则归咎于普通疏忽，容错率稍显宽松。

除此之外，决定复犯门槛高低还关联着客户权益保护意识及外部法制环境变迁。换句话说，亚马逊全方位衡量违规性质及其衍生效应，致力于构建平衡机制，强化威慑效果，提升公众满意度。

?此外，在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会考虑与违规严重性相等的因素（例如：违规行为对客户体验的影响度、适用的法律法规等）。

4.如果我达到特定政策的重复违规的次数上线，会发生什么?

?倘若商贩连续触碰禁区，达致预定临界点，将被视为重大违法，直接导致账户健康评分（AHR）暴跌至谷底，濒临封号边缘。届时，官方将同步发送预警通讯，给予三天缓冲期，争取逆境重生机会。期间，须紧密跟进账户状态页顶端警示牌指导，借助合规管理界面提交抗辩材料，奋力一搏。

?在此危急关头，客服团队将竭尽所能伸出援手，力争通过热线沟通方式，协助您理清纷繁复杂事务，寻找突破口。鉴于时间紧迫，强烈推荐预先核对紧急联络设置，确认预留手机号码有效无误，以便无缝对接。欲查实详情，敬请登录卖家中心，消息偏好板块可供查询参考。

当然，抓住黄金救援时段至关重要。假设能在紧缩时限内清除障碍，账户命运有望逆转，信誉积分随之回升。反之，除非日后上诉获胜，否则难逃终止服务厄运。建议密切监控事态演变，积极备战，妥善布局后续措施。

5.亚马逊官方合规帮助

一旦重复违规红灯亮起，系统即时启动应急响应程序，生成专项报告，剖析违规缘由，指引整改措施。尤其对于已参与AHA安全卫士项目的会员，更享优先服务特权，即使面临封号危机，也能获得专人一对一介入，助您化险为夷。

假如错过专家回访，或者渴望主动出击，只需轻松几步，便可激活在线求助通道。请前往卖家中心，导航至业绩账户状态，点击立即沟通，按指示完成语言偏好设定，录入有效通话信息，即可预约指定时段接通专业顾问。温馨提醒：工作日早七晚七、周末双休九五制，涵盖全天候中文服务，贴心无忧。