闲鱼拍卖保证金能退吗?怎么退?
阿里巴巴有一个闲鱼,它上面卖的都是一些二手商品,而且价格都很便宜。此外,闲鱼除了正常的二手商品销售之外,闲鱼还能进行诚信拍卖,高价者得。不过在之前需要交纳拍卖保证金,那么闲鱼拍卖保证金可不可以退呢?
一、闲鱼拍卖保证金能退吗?
1、用户每参加一个标的物竞拍,均需要缴纳一次保证金。第一种情况就是卖家拍卖的宝贝并没有竞拍成功,在拍卖结束之后,系统会在72小时内退回保证金。如果是银行卡直接缴纳,会在3-5个工作日内退回到银行卡,如退回银行卡失败可直接到您的支付宝账户中查看。
2、还有另一种情况,就是卖家竞拍成功了,买家在72小时交易付款期内完成支付宝付款后,系统会在72小时内退回保证金。
3、竞拍成功后,要是送拍机构主动关闭交易,那么系统会在72小时内退回保证金。
4、开拍后(拍卖结束前)也可以交保,建议可在开拍前1-2天缴纳保证金,以免交保出现问题导致错过拍卖。交保成功即是报名成功,交保后如果不出价,保证金会退回。
二、怎么退?
1、宝贝未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在72小时内释放保证金;
2、竞拍成功后,买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后,系统会在72小时内释放保证金;
3、竞拍成功后,送拍机构主动关闭交易,系统会在72小时内释放保证金;
如果你缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,可以联系拍卖会客服400-822-2870,客服收到后会尽快帮你处理,所以保证金会自动退至你的账户。记住要在规定的时间内联系客服,否则逾期不负责。
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