快手电商过敏包退服务规则
昨日晚间，快手电商发布关于《过敏包退服务说明》的修订公告。公告称，为了保护商户及消费者的权益，创造健康良好的电商经营环境，现对《过敏包退服务说明》进行修订。本细则于2024年4月13日修订，于202...
快手直播炒作专项治理通知
今日，发布关于开展直播炒作专项治理公告。公告称，平台发现部分主播直播间存在编造凄惨遭遇、演绎有违公序良俗甚至涉嫌违法违规的情节，其中一些主播借炒作带货、虚假宣传，欺骗消费者。为营造健康良好的内容生态...
快手帐号IP归属地是什么？在哪展示？
为维护良好社区秩序，防止部分网友在热点事件中出现蹭流量、传播不实信息、冒充当事人等干扰正常讨论的行为，快手拟在个人主页等位置展示帐号IP归属地。据悉，快手展示的帐号IP归属地为最近一次登录时的网络位...
快手小店如何做好涨粉价值分析？有何指标？
快手小店涨粉没有那么简单，今天给大家介绍的，就是如何判断当前用户情况，决定后续运营动作，作出「要不要继续涨粉」的判断的依据逻辑。作为电商性质的主播，涨粉的目标不是单纯粉丝数量变化，我们关注的也绝非是...
快手本地生活服务商招募计划
为促进快手本地生活业务进展 ，加快培养本地生活交易生态，近日，快手官方双城战役活动再升级，活动城市由2个拓展为4个。快手将在沈阳、哈尔滨、长春、石家庄4个城市推出本地生活服务商招募计划，邀请有本地生...
快手616实在购物节活动规则
快手616实在购物节-全民任务火热来袭!更多玩法，更高奖励等你来解锁!活动分为备战期和爆发期，周期内完成规定任务即可获得高额流量奖励!快来参与吧!一、活动时间备战期：2024年4月28日~2024年...
快手直播和短视频排位赛活动规则
快手电商将在5月20日-6月18日推出「直播&短视频排位赛」系列活动，助力主播暴风涨粉、快速成长、GMV破新高。活动期间，根据支付GMV来源划分直播赛道和短视频赛道，根据行业属性划分垂直赛道...
快手616实在购物节商家涨粉活动规则
快手616实在购物节前期(4月20日-5月19日)，平台将策划616前期涨粉活动，以帮助商家涨粉，抓住年后营销生长的重要节点，提升直播带货的专业能力，实现GMV突破历史新高。一、活动时间：2024年...
快手616实在购物节主播幸运挑战赛招商规则
快手电商将在2024年616大促推出「主播幸运挑战赛」，主播挑战赛是基于直播间场景的玩法活动，主播通过发起挑战赛与直播间内的用户互动，冲击商品销量完成挑战赛可获得平台专属激励。一、参与方式1. 活动...
快手电商美妆、个护清洁行业宣传规范
近日，快手电商发布《美妆行业宣传规范》、《个护清洁行业宣传规范》修订公告，以上规则将于4月23日正式生效，具体修订了宣传内容和行为要求。美妆行业宣传规范方面，根据《化妆品监督管理条例》、《化妆品标签...
快手616实在购物节全民任务火热来袭玩法要求
快手616实在购物节-全民任务火热来袭!更多玩法，更高奖励等你来解锁!活动分为备战期和爆发期，周期内完成规定任务即可获得高额流量奖励!快来参与吧!一、活动时间备战期：2024年4月28日~2024年...
快手616实在购物节主播宠粉日活动规则
快手小店商家注意!快手616实在购物节主播宠粉日活动来袭，商家赶紧来了解活动详情，参与活动，冲刺店铺销量!一、活动方向在快手616实在购物节期间打造“实在主播宠粉日”主播个人IP。电商与商业化合作打...
快手疫情影响下的售后考核最新调整通知
因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法及时处理退货。为帮助商家平稳过渡，快手小店对以下地区的售后退货退款时长考核以及买卖双方退货处理时效进行临时调整。一、售后处理时效调整及购物体验星...
快手重复上架违规商品的专项治理公告
为维护平台生态环境，保护用户和平台的合法权益，给用户提供更加优质的交易体验，平台决定开展“重复上架违规商品”的专项治理，具体内容如下：一、【重复上架违规商品】的定义重复上架违规商品，是指商户上传发布...
快手小店商户与带货达人违规责任说明
为规范快手电商平台运营秩序，保障用户权益。平台现制定《快手小店商户与带货达人违规责任说明》，规范商户/带货达人合规经营。本规则于2024年4月19日首次发布，于2024年4月27日生效。第一章 概述...
快手小店违规管理规定
快手平台现对《快手小店规则总则》进行修订，同时拟发布《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》，以替代原有的《快手小店商品推广管理规则》。快手平台为最大限度降低规则变更对快手平台商家...
快手小店闪电购保证金怎么退？有什么规则？
我们经常会在短视频平台来做推广了，我们比较熟悉的短视频平台就有快手或着抖音了。有不少的客户会在上面购物，会通过快手小店闪电购去购买。那么里面的保证金要怎么去退?有什么样的规则?快手小店闪电购保证金怎...
快手小店发货规则有什么？违规行为有哪些？
现在有不少的商家开了，快手小店开店以后一定要研究规则。快手官方对于商家的审核一定是越来越严格的，下面就来给大家分享一下快手小店的发货规则具体有什么和有哪些行为是属于违规的。快手小店发货规则有什么?1...
快手小店自然流量怎么样？怎么获取自然流量？
不少商家在快手开了自己的小店铺，因为他家的快手帐号通常都有了一定的粉丝做基础，大家在前期拍摄视频收获的粉丝。那么快手小店类目自然流量怎么样?我们要怎样在快手小店获取到自然流量?快手小店自然流量怎么样...
快手美妆与古玩收藏类目分销规则调整公告
为提升快手平台服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，快手快分销平台对部分类目的准入规则进行调整。以上调整将定期在《快手快分销平台管理规范》中进行更新。本公告于2024年4月18日发布，2...
快手电商店铺资质管理办法
日前，快手电商店铺资质管理办法发布，该规则适用于入驻快手电商的所有企业店铺(包括普通企业店、旗舰店、专营店、专卖店、卖场旗舰店)和个体工商户。据了解，在入驻方面，商户提交的资质需满足真实性、完整性、...
快手电商大牌美妆资质升级治理通知
日前，快手电商发布大牌美妆资质升级治理公告。公告称，为净化美妆/个护清洁行业的营商环境，平台将对国际知名化妆品品牌商品与相关经营商户调整治理措施。该公告于2024年4月20日发布，2024年4月28...
快手616实在购物节实在好主播评选活动规则
快手616实在购物节推出了实在好主播评选活动，本次直播排位赛活动说明如下：一、活动背景快手电商将在5月20日-6月18日推出「直播排位赛」系列活动并评选出616实在好主播，助力主播暴风涨粉快速成长，...
快手电商发布低质量直播内容实施细则
近日，快手电商发布公告称，为规范维护的正常运营秩序，提升平台服务水平和商户/带货达人的经营质量，现对《【发布低质量直播内容】实施细则》进行修订，本细则于4月28日生效。据了解，发布低质量直播内容常见...
快手电商用户自助修改订单功能什么？有什么用？
快手电商为了优化用户操作体验和给商家减负，新上线了“待支付”订单自助修改收货地址功能。该功能可以方便用户自助修改错误的收件地址，尤其是在活动高峰期，将会提高商家客服的接待效率。据了解，有两种途径可以...
快手电商珠宝&饰品类目准入/限售商品细则
日前，快手电商发布公告称，为了让商户更好的明白珠宝和饰品类目商品的准入和限售类型，维护平台良好的经营秩序，特对《珠宝&饰品类目准入/限售商品细则》进行修订。本细则于2024年4月24日修订，...
快手客服回复差评功能是什么？怎么用？
为了方便快手商家及时关注并回复回头客评价，提升差评解决率的同时也提升用户体验。客服系统接入回复差评功能上线啦。详细功能内容如下：一、主要功能回头客评价差评后，系统将将差评自动转给人工客服处理。二、回...
快手用户自助修改订单功能是什么？怎么用？
不知道各位快手的商家们是否遇到过以下问题：用户下单后发现收件地址错误，但因用户无法自助修改转而联系商家修改，如果是个别用户还好，但如果在活动高峰期时，此类问题的处理将大大影响商家客服的接待效率。为了...
快手开放优质商家销售仿金饰品通知
快手平台于2024年2月21日发布《关于平台开展“黄金外观商品”升级管控专项治理公告 》，规定商户不得销售黄金外观、但基底材质(内部材质)为仿黄金材质的商品;如铜合金、塑料镀金、银镀金、包金商品，...
快手616实在购物节前期商家涨粉活动规则
快手平台在616实在购物节前期(4月20日-5月19日)开展商家涨粉活动，以帮助商家涨粉，抓住年后营销增长的重要节点，提升直播带货专业能力。该活动主要参与对象是除品牌商家外全量电商商家。活动期间，在...
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