快手孕产妇用品、二手与宠物药品类目分销规则
为提升的服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，快手快分销平台对部分类目的准入规则进行调整。以上调整将定期在《快手快分销平台管理规范》中进行更新。本公告于2024年5月9日发布，于2024...
快手商家要如何修改客服电话？附操作步骤
近期有快手的商家反馈店铺的客服电话录入错误，不知道怎么修改，导致无法提供优质的咨询服务。本次我们就给大家整理了修改客服电话的功能说明，快来看看吧!PC端修改方法1、找到「店铺管理」-「店铺信息设置」...
快手回头客推荐指数2.0版是什么？怎么用？
快手发布回头客推荐指数2.0版本啦!此版本为试运行版本，后期指标会有所调整，在这之前让我们来跟着甩手抢先看回头客推荐指数是怎么形成的吧!一、什么是回头客推荐指数「回头客推荐指数」是近30天的店铺四个...
快手电商延迟发货报备功能升级
日前，快手电商发布延迟发货报备功能升级及操作指南。延迟发货报备是指平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货，避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。基于这种机制，商家因自然灾...
快手生意增长指南
近日，快手科技正式发布图书《快手生意增长指南——方法与案例》。该书由人民邮电出版社出版，作者为快手研究院，出版过快手官方图书《被看见的力量——快手是什么》、《直播时代——快手是什么II》、《信任经济...
快手上线物流管理包裹中心迭代功能
日前，快手物流管理“包裹中心”迭代功能上线。我今天就来给各位详细介绍一下它的功能。据介绍，该功能可提供订单包裹未揽收、揽收后未发出待操作实时预警(即将超时与已超时)，帮忙指导商家实操，提升订单包裹履...
快手部分ERP入仓自动退功能
今日，快手发布消息，为解决商家的痛点问题，快手小店服务市场的部分ERP已开通“入仓自动退”功能，商家验收消费者退回商品后，实现ERP入库后退货订单自动退款。据介绍，此功能可以帮助实现减少退款时长，提...
快手客服举报功能2.0升级主要内容有哪些？
此前快手平台针对商家同学反馈遇到咨询用户的“不当言论”怎么办?快手平台上线了客服举报功能，后续收到了商家们的反馈，虽然举报成功后违规账号将被禁言72小时，但禁言失效后，仍受到持续骚扰，现结合商家们的...
快手商家评价管理模块有什么功能？怎么玩？
快手商家评价管理模块已正式上线啦，商家们只要关注的用户评价、私信等无法回复的问题马上被解决，敬请期待~一、商家操作路径商家老铁可通过以下路径查看用户的评价并进行回复。路径：快手/快手极速版APP--...
快手工艺刀剑类目商品发布规范
为了更好地推进快手平台业务生态发展，营造良好的平台购物环境，现新增《工艺刀剑类目商品发布规范》。本规则于2024年5月13日首次发布，于2024年5月21日生效。第一章 概述1.1 目的为营造平台内...
快手小店平台开展商户联系电话有效性治理公告
快手平台发布了关于快手小店平台开展商户联系电话有效性治理公告，来看公告内容：为保障用户权益，建立用户与商户/带货达人快速联络的渠道，维护平台生态健康发展，保障平台与商户/带货达人联络的效率，平台将对...
快手购物体验星级考核规则
为保证快手购物体验星级考核的稳定性及准确度，针对售后维度两个指标的权重占比及商责纠纷率计算口径&达标标准做出调整如下：一、本次调整内容1.1售后维度指标占比调整，占15%。1.2商责纠纷率计...
快手电商客服工作台有什么功能？怎么用？
今日，快手电商发布客服工作台优化通知，新增客服子账号“离线”状态、客服管理员权限和用户排队原因查看。其一，快手电商新增客服子账号“离线”状态，用以解决客服子账号设置挂起后，仍会收到进线问题。主要变更...
快手小店保证金多久能退回来？能退回来吗？
对快手卖家来说，在开快手小店时，也缴纳了一部分的保证金，但是大家是否知道这部分的保证金多久能够退回来呢?能不能退回来呢?我今天就给各位解答!快手申请退保证金在15个工作日内到账。用户在快手平台申请关...
快手怎么做营销？快手的营销模式是什么？
快手这个软件进入到我们的视线已经快到十个年头了，在国内的用户也是比较多的，这几年一直保持着比较火热的状态。那么，做快手应该要怎么去进行营销?快手上面有着什么样的营销模式?1、找准自己的定位看用户喜欢...
快手的运营模式，如何运营？
快手是一个十分火爆的短视频媒体，在运营及新媒体人的引流爆粉方面,和其它短视频自媒体是有所不同。那么，在快手的平台什么有着怎样的运营模式?快手的账号应该如何进行运营?快手的运营模式1流量争夺从实体门店...
快手怎么能提高流量？发什么作品涨粉丝快？
现在短视频APP的发展，很多短视频平台的粉丝也越来越多，很多粉丝也想试图通多这些平台来达到引流赚钱的目的。那么，快手上面怎么样才能提高流量?发布什么样的作品能够涨粉快?快手怎么能提高流量?1.发的视...
快手怎么推广？推广作品能上热门吗？
随着使用快手的用户增多，许多用户都会在该平台上发布视频。有些用户反映在平台上发布视频后，播放和点赞量的数据都是非常低的。快手上面应该怎么进行推广?推广的作品可以上去热门吗?快手怎么推广?1、利用短视...
快手作品推广怎么定向？作品怎么获得高流量？
快手软件是最近几年火热起来的，许多用户都是使用快手这款软件去观看视频，所以很多商家就想要入驻到快手平台。那么，快手上面怎么进行定向的推广?作品应该怎么样能获得流量?快手作品推广怎么定向?快速推广可以...
快手怎么推广才有流量？推广有什么方法？
如今有越来越多的商家开始转向于短视频了，许多商家觉得快手直播是一个很不错的平台，也想要做好短视频的推广和引流工作。快手应该怎么进行推广才能有流量?推广的时候有哪些方法?快手怎么推广才有流量?1、广告...
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