京东送货超时了怎么办?要注意什么?

京东送货超时了怎么办?要注意什么?
对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东店铺的各项操作,同时也要清楚京东送货如果超时了的应对方法,在送货的时候需要注意些什么呢?您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给...

京东退换无忧赔付标准是什么?多久到账?

京东退换无忧赔付标准是什么?多久到账?
对京东卖家来说,其实也希望能够走好京东的各项售后工作,同时大家也需要清楚京东退换无忧的赔付标准,另外也要清楚这个钱是需要多久能够到账。如果您在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务,那么该订单在使用期...

京准通如何更改主账户?怎么充值?

京准通如何更改主账户?怎么充值?
对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京准通的推广工作,可是大家是否清楚京准通应该要如何更改主账户呢?又该怎么去充值呢?1、商家可以自行在主账号进行添加,路径为:京准通我的账户-账户管家-账号管理。2、...

京东服务延迟怎么报备?流程是什么?

京东服务延迟怎么报备?流程是什么?
在京东平台上面,其实也有人想要去了解出现了京东服务延迟应该要怎么去报备呢?报备的流程是什么呢?我这就来给大家分享。商家报备流程如下:1、延迟客服报备若发生如第一章所述情况,商家可通过京营保-延迟服务...

京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?

京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?
对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东店铺保价的工作,但是大家是否清楚京东保价是不是应该在收到货之后呢?有哪些注意事项呢?1、如果是先款后货的订单,订单中商品出现降价行为的,那么商品在没有出库时按照...

京东发错货如何处理?一般是什么快递?

京东发错货如何处理?一般是什么快递?
对京东卖家来说,肯定也希望能够做好京东的发货工作,如果不小心发错了货,这种情况下应该要如何去处理呢?一般情况下是什么快递呢?如果在京东商城遇到了发错货这种情况,如果只是发错货,并没有发假货或者发货质...

京东店铺扣分影响大吗?规则是什么?

京东店铺扣分影响大吗?规则是什么?
对京东卖家来说,如果京东店铺出现了扣分的情形,这种情况下影响大不大呢?扣分的规则有哪些呢?我马上给各位京东卖家分享。京东商城一般扣分只要在25分以内,对店铺是没有任何影响的,不会存在被拉黑或者是排名...

京东健康燕窝及冬虫夏草品类等级标准

京东健康燕窝及冬虫夏草品类等级标准
京东健康近日举办燕窝品类等级标准发布会暨冬虫夏草品类标准启动会,先后发布了与全国城市农贸中心联合会燕窝市场专业委员会(以下简称“国燕委”)联合制定的燕窝团体标准,以及与中国检验检疫科学研究院联合制定...

京东售后太慢了有办法催促吗?售后审核要多久?

京东售后太慢了有办法催促吗?售后审核要多久?
任何一个平台,都是有售后服务的,京东也是如此,这样才能给买家更好的购物体验。如果我们在京东购买的东西出现了问题,可以去申请售后,如果售后处理很慢,是否可以催促呢?一、售后太慢了有办法催促吗?当然有办...

京东专员介入都解决不了什么?介入要多久给处理?

京东专员介入都解决不了什么?介入要多久给处理?
京东是国内首屈一指的电商平台,拥有着非常多的客户量,每天在这里下单的用户不胜枚举。买家收到产品之后,可能会有一些问题需要卖家解决,如果对卖家的处理方法不满意,可以让京东专员介入。一、京东专员介入都解...

京东快递没收到货显示已签收应该如何去处理?

京东快递没收到货显示已签收应该如何去处理?
在京东上买东西的用户还是非常多的,因为京东的物流配送速度非常的快,而且售后服务也非常的好,但是有些用户在使用京东平台的时候也出现了一些问题,比如快递没有收到但是已经显示签收了,这时候怎么办呢?没收到...

京东客服怎么介入售后?介入的条件是什么?

京东客服怎么介入售后?介入的条件是什么?
在京东上大部分的买家有了问题后第一时间就是找客服解决问题,而京东上有的店铺属于第三方商家,所以联系这些店铺客服可能无法解决问题的,这时候要找京东官方客服,那么京东官方客服怎么介入售后呢?怎么介入售后...

京东介入多久出结果?品质赔偿规则是什么?

京东介入多久出结果?品质赔偿规则是什么?
在京东上的第三方商家越来越多了,随之而来就是交易纠纷的增多,因为很多第三方商家是不会随意的满足买家的无理要求的,而卖家和商家出现交易纠纷后就需要京东官方介入了,那么多久能出结果呢?京东介入多久出结果...

京东小店经营常见问题解答

京东小店经营常见问题解答
2024年京东开放平台开始试运行京东小店,且部分类目支持“0元开店”试运营。本次我为大家汇总了京东小店经营篇常见问题解答,帮助商家解答疑惑!1.Q:什么样的京东小店可以申请多类目经营?A:1)非0元...

京东账号注销会有留底吗?需要满足什么条件?

京东账号注销会有留底吗?需要满足什么条件?
一些京东用户觉得网购会让自己消费变得更加频繁,所以为了避免让自己冲动消费,很多人就想要从源头解决问题,那就是注销账号。那么京东账号注销会有留底吗?需要满足什么条件?京东账号注销会有留底吗?据官方介绍...

京东测款怎么判断是好款?有哪些测款方式?

京东测款怎么判断是好款?有哪些测款方式?
对于京东店铺来说,选款很重要,测款同样很重要的。如果一个产品不受消费者喜欢,店铺还去大力的推广,这样不仅浪费成本,还浪费精力。那么京东测款怎么判断是好款?有哪些测款方式?京东测款怎么判断是好款?测款...

京东的销量是真的吗?如何判断商品靠谱与否?

京东的销量是真的吗?如何判断商品靠谱与否?
大家在逛京东的时候可以看到一些店铺销量可能都有十万加的那种,但是看评论什么又不多,这个时候很多人都会纳闷这些销量是真的还是假的。那么京东的销量是真的吗?如何判断靠谱与否?京东的销量是真的吗?有真有假...

京东物流仓配一体服务春节不打烊活动规则

京东物流仓配一体服务春节不打烊活动规则
京东物流供应链今日发文宣布,京东物流仓配一体服务也在第11个“春节也送货”中持续续航,其中,腊八-小年,京东物流正常运营、自营仓配不涨价;春节期间(腊月三十至农历初三)商务仓产品(自营仓配一体)在北...

京东测款怎么判断是好款?有何技巧?

京东测款怎么判断是好款?有何技巧?
京东大家应该都不陌生,现在好多人在网上购物,拼多多,淘宝,京东等都是我们选择的平台之一,很多商家也是在各个平台上都有店铺,那么京东测款要怎么判断?有什么技巧呢?1. 点击率=点击量/展现量 点击率...

京东测款后还需要重启计划么?怎么测?

京东测款后还需要重启计划么?怎么测?
众做周知京东作为几大电商平台之一的龙头,还是吸引了不少商家想要入驻,它的流量也是非常好的,商品品质也是吸引了不少消费群体,京东商家想要做好店铺,也需要选好款,那么京东测款之后是否还需要重启计划呢?测...

为什么京东售后进度不更新?怎么办?

为什么京东售后进度不更新?怎么办?
在网上购物如果不喜欢不满意的话,商家也都会有7天无理由退货的时间的,因此小伙伴们在购物的时候也不需要太过担心,但是最近好多小伙伴们反应京东售后进度很慢,一直不更新,那这个时候该怎么办呢?一起来看一下...

京东商品下架怎么退货?京东商品交易注意什么?

京东商品下架怎么退货?京东商品交易注意什么?
在京东上买东西的用户越来越多了,但是很多人在购物的过程中也会出现一些自己不懂的问题,比如说自己购买的商品在交易完成后,商品已经被京东下架了,这时候自己想要退货该怎么处理呢?下架怎么退货?有交易订单就...

京东已经关闭的店会退款吗?保证金退还规则是什么?

京东已经关闭的店会退款吗?保证金退还规则是什么?
在京东上购物的用户中有很少的用户会碰到这样的情况,那就是自己才在一个店铺购买了商品,且交易完成了,这时候店铺就被关闭了,那么这时候商品想要退货退款的话还可以操作吗?下面来了解下。京东已经关闭的店会退...

京东商品怎么对比?京东商品如何挑选?

京东商品怎么对比?京东商品如何挑选?
在京东上有很多人购物的时候都会多方进行对比,比如不同的店铺进行对比,或者相似产品进行对比,这样才能知道哪款产品更符合自己的需求,但是很多人在京东上不知道如何对比商品,下面教大家。怎么对比?1、首先在...

京东商品编码怎么看?京东商品如何优化?

京东商品编码怎么看?京东商品如何优化?
在京东上很多人购物的时候都不会去关注商品的编码信息的,毕竟如果是正常的购物流程就不需要用到这个商品信息的,但是如果在进行商品售后的时候就需要去查看商品编码了,在哪里查看呢?编码怎么看?搜索并点击商品...

京东商品下架是什么原因?是怎么回事?

京东商品下架是什么原因?是怎么回事?
在京东上无论是在自营店铺还是在第三方商家的店铺,经常会有商品下架的情况,这样无论是你加入到购物车还是收藏里面,商品就处于无法购买的状态了,那么京东商品下架的原因是什么呢?是什么原因?1. 店铺有滞销...

京东2024年春节期间物流、售后服务时效调整

京东2024年春节期间物流、售后服务时效调整
京麦商家中心今日发布《2024年春节期间物流、售后服务时效调整公告》(以下简称公告)。公告称,2024年春节假期即将到来,为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,京东现对发货...

京东快递丢了没人处理怎么办?快递丢了怎么赔偿?

京东快递丢了没人处理怎么办?快递丢了怎么赔偿?
这些年,除了京东商城之外,京东还发展了自己的快递业务,相对说来,京东快递是很快速的、售后服务也非常好,就是价格稍微有点贵。不少朋友喜欢用京东快递寄东西,这是对京东快递的信赖。一、京东快递丢了没人处理...

京东快递丢了是原价赔偿吗?京东快递可靠吗?

京东快递丢了是原价赔偿吗?京东快递可靠吗?
我们如果在京东自营购物的话,一般都是京东快递给我们运输货物,相对说来,京东快递还是很快的,买家对京东快递也很满意。不过,京东快递也可能会出现丢件的情况,这种情况怎么赔偿呢?一、快递丢了是原价赔偿吗?...

京东一件代发物流怎么处理?京东发货规则是什么?

京东一件代发物流怎么处理?京东发货规则是什么?
在京东上开店的第三方商家越来越多了,有些第三方商家是做的一件代发的模式,这种模式就不需要商家自己去囤货和发货了,所以非常的方便,但是有些商家是刚开始做一件代发,所以不知道怎么处理物流,下面介绍下。京...