京东药品类商品纠纷场景及处理标准
本期我们来讲解京东药品类商品纠纷场景及处理标准，相关商家可以对下文进行参考，来看看吧!第一章 概述第一条 适用范围本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。第二章 纠纷场景及...
京东为什么找不到卖家客服？如何联系到？
现在京东购物的朋友越来越多了，因为京东服务还是比较好的，而且还是七天无理由退货，价保服务等的都让不少消费者感受到了购物的快乐，不过很多人在购物的时候需要咨询客服的，但是找不到卖家客服。那么京东为什么...
京东自营怎么联系卖家？客服要做哪些工作？
京东自营店也是很多人购物时候比较信赖的，因为自营店算是京东自己的招牌，商品就保真。不过一些小伙伴可能不习惯京东购物，也不知道怎么联系卖家，下面小编就来介绍一下吧。京东自营怎么联系卖家?首先大家可以登...
京东如何投诉店铺商家？假货纠纷咋处理？
现在交易纠纷在哪个平台都是存在的，因为网购本身就存在着一些不确定因素，比如说产品出现的一些色差，物流运输中的一些破损，或者运输的慢了等，如果没有妥善的给买家解决，肯定就容易产生纠纷了。那么京东如何投...
京东从香港发货一般几天收到？能退货吗？
京东国际的商品还是比较受消费者欢迎且信任的，所以很多小伙伴们要购买海外的产品也会选择京东国际，而京东国际购物大家也比较关心物流的问题，那京东国际从香港发货一般几天能收到呢?可以退货退款吗?香港直邮的...
京东黑号了多久能自然恢复？怎么恢复？
电商平台发展的越来越好，也有很多人开始网上购物，一些年轻人更是非常依赖网上购物，这样可以节省很多时间，但是也会出现账号被黑的情况，那么京东黑号要多久才能恢复呢?怎么恢复呢?京东黑号了15天内能自然恢...
京东号手机号码换了怎么办？如何操作？
在网上买东西如果自己的手机号换了，就需要重新绑定换手机号的，这样也才能更安全些，但是好多小伙伴们却不知道要怎么操作?那么我们今天就一起来看一下吧。京东账号手机号换了，可以用绑定的微信登录，在更改绑定...
2024年京东国际买手代购商品数量资源管理规则
京东平台新增2024年京东国际买手代购商品数量资源管理规则，本次京东规则适用于京东国际买手代购的商家，规则具体如下：第一章 概述第一条 为提升平台小微商家健康经营生态，保障消费者权益及体验，特发布《...
京东2024年商家基础考核内容要求
为维护京东健康的营商环境，持续保障消费者和经营者的合法权益，依据消费者全流程购物体验感知，设立基础考核标准，用于衡量商家基础服务水平。来看2024年京东开放平台商家基础考核有哪些要求吧。第一章 概述...
京东小时购招商管理规则
京东平台新增京东小时购招商管理规则，本次京东规则适用于京东小时购所有商家及门店，商家来了解规则内容，避免违规：第一章 概述第一条 为了促进平等、开放、透明的平台生态的搭建，根据京东到家平台服务协议/...
京东快递物流一直不更新怎么办？什么原因？
作为知名电商平台的京东算是很多人比较信赖的，不论是产品质量还是物流配送都做到行业领头的存在。不过也有一些小伙伴会遇到物流不更新的情况，那么京东快递物流一直不更新怎么办?什么原因?京东快递物流一直不更...
京东退货必须整单退吗？凑单退款规则是啥？
现在京东也是有很多促销活动的，像双十一、618这类活动，参与是买家就有很多了。而这些活动最大的特色就是满减优惠，所以很多人为了使用满减，就会去凑单了。有些人所以在凑单成功后把其他的产品退掉，那么京东...
京东退货要先确认收货吗？退款审核要多久？
京东产品虽然大多数质量都很好，不过也会有一些劣质产品的，所以商品收到快递后就要去退货了。那么京东退货要先确认收货吗?退款审核要多久?下面小编就来介绍一下吧。京东退货要先确认收货吗?一般情况下，如果用...
京东脱敏怎么发货？需要注意什么？
虽然说现在网购非常方便，但是网购也有一定的不安全性，所以很多人也会想要将自己的网购信息给清除，于是京东平台就有了脱敏操作，那么京东脱敏要怎么发货呢?需要注意什么?自2024年6月20日起，商家后台、...
京东新百货的商品是正品吗？为什么？
在京东商城购物，还是会有很多人对于商品的真假持怀疑态度，因为网上买东西本来就不像实体店一样，所以好多小伙伴们一直不是很信任，那么我们今天就一起来看一下京东新百货的商品到底是不是正品?不一定，京东自营...
京东以旧换新数据怎么迁移？要注意什么？
京东平台上面的产品服务还是非常多的，很多小伙伴也是京东的忠实粉丝，有一些朋友在上面下单购物，也有小伙伴使用京东以旧换新的服务，那么在换手机的时候怎么转移数据呢?一、京东以旧换新怎么转移数据?京东以旧...
京东店铺星级如何提升商品评价满意度？
京东开店的商家如何提升商品评价满意度?针对店铺星级介绍的提升指南如下，一起来了解下吧：【考核周期】前1天至前30天一、商品评价满意度指标定义商品评价满意度=近30天评价的(1*一星评价数量+2*二星...
京东快递物流一直不更新怎么办？附原因分析
京东快递大家应该都很熟悉，京东平台也因为京东物流比较受消费者喜欢。它的速度也是比较快的，但是有小伙伴也会遇到快递一直不发货，没有物流信息的情况，这个时候要怎么做呢?长时间不更新可以投诉。因为当遇到快...
京东东东农场什么时候推出的？如何玩？
京东这几年也推出了一个新的模块，也就是东东农场，但是好多小伙伴还不是很熟悉，那么我们今天一起来看一下这个东东农场到底是什么时候推出的?如何玩呢?2024年4月，京东成立智慧农业共同体，概念首次亮相。...
京东怎么退款部分商品？如何操作？
在京东上买东西总会遇到自己不满意或者不合适的东西，这时候就想要退款退货，但是如果是和其他商品一起购买的话，可以退部分商品吗?要怎么操作呢?首先，打开手机，找到京东的图标，然后开机。进入京东后，点击界...
京东商智商家版购物车营销增加时间筛选维度
京东商智商家版购物车营销区分加购人群正式上线，本次在购物车营销-直降活动、购物车营销-发券活动中增加人群圈选功能，商家可以根据客户近7天、近15天、近30天、近90天的不同加购时间，筛选出对应商品和...
京东掌柜宝开放平台效期承诺服务规则如何规定？
京东平台发布京东掌柜宝开放平台 “效期承诺”服务规则，本次京东规则适用于入驻京东掌柜宝开放平台的商家，规则往下看：第一章概述第一条为提高客户的购物体验，为商家提供更加便捷高效的效期管理规则，特拟定本...
支付宝交易违规被限制多久能解除？如何恢复？
支付宝是现在很多人都会使用的一款软件，尤其是支付交易，也是有越来越多人对于支付宝很信任，把自己的金钱往来都通过支付宝，如果支付宝交易违规被限制多久才能解除呢?要如何恢复呢?一、支付宝违规被限制多久自...
京东省省卡每月多少钱？可以退吗？
越来越多的电商平台，竞争压力也是扑面而来，各个平台都想尽办法去推广做活动吸引消费者，这两年平台推出的省钱卡都非常吸引人，那么我们一起来看一下京东省省卡一个月多少钱?可以退吗?京东省省卡单月开卡一般为...
京东买的东西不发货怎么处理？如何赔偿？
网上购物越来越普遍，好多人都会选择去网上，不仅性价比高而且物流速度也是越来越快，尤其是江浙沪一带，但是购买过程中总会遇到点小插曲，例如不发货，发错货，漏发货，那么如果在京东买的东西不发货要怎么处理呢...
京东怎么几个订单一起退款？怎么退款？
在京东上面也有人想要了解几个订单是否可以一起退款，另外也要清楚京东订单应该要怎么退款，我马上就来给各位京东卖家们分享。京东是不可以申请一个订单部分退款的。如果一个订单之中有多个商品，选择退款时是属于...
京东不同订单可以一起退货吗？可以退款吗？
在京东上面其实也有很多人同时下订单，大家是否清楚这个订单是否可以一起去退货吗?我这就来给各位卖家们分享一下京东订单是否可以退款。京东是可以凑单退款的，但不能凑完单后马上退款。京东上有一个默认机制，若...
京东店铺在哪里找？京东店铺如何运营？
京东平台中的店铺类型有很多，大多消费者会选择在京东自营店购物，因为这里的商品质量和服务都很不错哦，大家知道京东店铺如何去寻找吗?下面的内容中为大家进行解答。京东店铺在哪里找?打开“京东”。点击上方“...
京东怎么看入会的店铺？京东会员权益有哪些？
在京东平台中有很多的店铺会希望京东用户们加入会员，加入了会员以后就可以优惠的价格购买一些产品，还可以去使用优惠券哦，那么京东如何去查看自己是否加入会员?京东怎么看入会的店铺?打开京东APP右下角--...
京东实体店的东西可靠吗？京东自营店可靠吗？
京东是比较受大家欢迎的电商平台，京东除了有网上店铺以外，还有实体店铺，在实体店铺中也可以买到一些需要的产品，很多的消费者想知道京东实体店的东西是否可靠，下面进行解答。京东实体店的东西可靠吗?一般京东...
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