淘宝描述不符赔偿规则是怎样的?描述不符怎么处理?

淘宝描述不符赔偿规则是怎样的?描述不符怎么处理?
我们在逛淘宝的时候,会仔细查看商品的图片和产品详情页,了解产品的描述,确定是自己想要的之后再进行购买。但是,如果收到货之后,描述与实际不符,是非常失望的事情。一、描述不符赔偿规则1、淘宝规则是你买到...

淘宝品牌库已经存在品牌怎么搜索不到?品牌库入驻条件

淘宝品牌库已经存在品牌怎么搜索不到?品牌库入驻条件
现在的消费者一般都是看品牌买东西的,因为品牌的商品更加有保障。因此,现在在淘宝卖东西,基本都是要求有品牌的。我们在上传产品的时候,一般都需要填写产品品牌。一、品牌库已经存在品牌怎么搜索不到?淘宝上发...

淘宝枯萎包赔是真的吗?怎么赔?

淘宝枯萎包赔是真的吗?怎么赔?
在淘宝上面一些商品也被要求新鲜度的,如果因为发货或其他原因导致收到的货枯萎了,这种情况是否包赔呢?应该要怎么赔呢?淘宝枯萎包赔是真的。为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为...

淘宝违背承诺怎么申诉?怎么赔付?

淘宝违背承诺怎么申诉?怎么赔付?
为了能更好的做好店铺,自然也希望能够去了解一下应该要怎么去申诉,另外又该怎么赔付呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。淘宝网对未按商定时间发货(违犯发货时间承诺)投诉的处置准绳:1、卖家在收到“违犯发货时...

淘宝描述不符怎么处理?有赔偿吗?

淘宝描述不符怎么处理?有赔偿吗?
为了能够更好的处理淘宝描述不符的情形,大家也需要先去掌握一定的处理技巧和方法,同时也要清楚这种情况是否有赔偿。1.假如顾客接到的产品跟您的叙述不一致,淘宝网适用申请退货,往返运输费由您担负。2.假如...

淘宝网疫情影响地区发货时间要求更新公告

淘宝网疫情影响地区发货时间要求更新公告
11月8日消息,淘宝网日前发布(2024.11.7更新)淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告(以下简称公告)。公告称,部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响...

淘宝光合升级作品管理及数据指标服务功能详解

淘宝光合升级作品管理及数据指标服务功能详解
淘宝光合平台已于11月7日升级光合平台-作品管理及数据指标服务功能!来看两个功能的详细介绍:升级点一:新增作品【合集功能】作品管理功能升级:本次功能升级将赋能创作者作品合集“管理”及“发布”的能力!...

淘宝新灯塔体系商品体验商品DSR差评率和常见问答

淘宝新灯塔体系商品体验商品DSR差评率和常见问答
本次我们为大家解读淘宝新灯塔指标体系中的【商品体验】商品DSR差评率,希望该内容能有效帮助到商家提升店铺指数,让我们来看看详细介绍:1、指标定义商品DSR差评率=近30天描述相符被评价1星或2星的次...

淘宝异地签收什么意思?怎么处理?

淘宝异地签收什么意思?怎么处理?
在淘宝上面也可能存再异地签收的情形,但是大家也需要了解异地签收的意思,如果遇到了这种情况,大家是否知道应该怎么去合理的处理呢?异地签收指物流订单对应的物流轨迹(签收地址)与买家收货地址不符(精确到区...

淘宝签收了还能退货吗?多久确认收货?

淘宝签收了还能退货吗?多久确认收货?
为了能更好的做好淘宝店铺,也需要服务好店铺的各个方面,如果已经签收了,这种商品是否还能够退货呢?多久才需要确认收货呢?淘宝签收后的东西可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签...

淘宝已签收是什么意思?怎么申请退货?

淘宝已签收是什么意思?怎么申请退货?
在淘宝上面有各种各样的专业术语,很多人不知道淘宝已签收是什么意思,也不知道应该要怎么去申请退货,我马上给各位淘宝卖家们分享。淘宝订单已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了,...

淘宝以旧换新订单在哪里?怎么开通?

淘宝以旧换新订单在哪里?怎么开通?
在淘宝平台购买一些家用电器或电子类商品的时候,经常会看到详情页上面会显示以旧换新的标签,如果家里有旧的商品就可以抵扣一部分现金,也可以帮助消费者省钱。有些用户使用以旧换新的服务以后,找不到对应的订单...

天猫品控怎么样?品控不过关有哪些原因?

天猫品控怎么样?品控不过关有哪些原因?
如今从电商行业增长速度可以看出,消费者也在不断加强网络消费比重,未来的网购市场还会迎来可观的增长,而在飞速增长同时,消费者对于商品的质量关注度也在不断提升的。很多消费者想知道天猫品控怎么样?品控不过...

淘宝全国联保是全部免费吗?有哪些服务?

淘宝全国联保是全部免费吗?有哪些服务?
淘宝商家在推广商品的时候,经常会以全国联保为宣传点,让消费者可以免去顾虑,放心大胆的下单。不得不说,淘宝全国联保服务确实可以让消费者在遇到问题的时候,省去很多的麻烦,那么淘宝全国联保是全部免费吗?一...

淘宝安装服务费用怎么设置?能退款吗?

淘宝安装服务费用怎么设置?能退款吗?
现在对于产品和服务的捆绑销售行为还是比较普遍的,在淘宝上就有很多大型家电类目的商品会提供一些安装服务,当然了,安装也是需要成本的,因此商家可以在销售时设置好安装的服务费用。那么淘宝安装服务费用怎么设...

淘宝以旧换新是先买新机还是先回收?咋操作?

淘宝以旧换新是先买新机还是先回收?咋操作?
现在像电子类产品很多人都需要的,而旧的电子产品如手机,只去卖废品的收益太低了,卖完还需要买新的,这个时候大家就可以考虑去淘宝上面以旧换新买新手机了。不过很多小伙伴都不知道淘宝以旧换新是先买新机还是先...

淘宝全国联保如何获取赔付?可以保多久?

淘宝全国联保如何获取赔付?可以保多久?
在淘宝上有很多商品都支持全国联保的,特别是家电类目的大部分商品都支持这个服务的,很多人在线上购买的家电出现了质量问题都是可以在线下获得服务的,那么淘宝全国联保如何获取赔付呢?如何获取赔付?1、淘宝上...

淘宝安装服务在哪里找?开通安装服务有何优势?

淘宝安装服务在哪里找?开通安装服务有何优势?
在淘宝上有部分商品是需要安装的,很多买家自己是没有技术去安装的,这时候可能就需要找淘宝安装服务了,不过有些商品是免费赠送的,有些则是需要买家自己去购买的,下面说说在哪里找。在哪里找?若您要加入“上门...

淘宝以旧换新的钱退到哪?以旧换新红包怎么用?

淘宝以旧换新的钱退到哪?以旧换新红包怎么用?
在淘宝上有很多人都是直接去购买新的商品,其实淘宝上有一些以旧换新的服务,通过以旧换新可以用更优惠的价格购买新货,不过很多人在使用了以旧换新服务后不知道钱退到哪里了,下面来介绍下吧。的钱退到哪?淘宝上...

淘宝品牌库中英文如何分开?商标一定要有吗?

淘宝品牌库中英文如何分开?商标一定要有吗?
在淘宝上有很多商家都申请了品牌商标,或者是获得了品牌商标的授权,这样在淘宝上开店就不用担心侵权的问题了,不过在申请加入到淘宝品牌库的时候也会有问题的,比如品牌库中英文怎么分开呢?中英文如何分开?淘宝...

怎么申请淘宝安装服务?安装要注意什么?

怎么申请淘宝安装服务?安装要注意什么?
在淘宝上购买了家具或者是一些电器类商品的话,可能需要自己去完成安装了,如果自己不知道怎么安装就要去申请淘宝安装服务了,很多人下单的时候不知道怎么申请淘宝安装服务,下面来教大家。怎么申请?1、进入淘宝...

淘宝延保服务怎么关闭?退款有几种方法?

淘宝延保服务怎么关闭?退款有几种方法?
在淘宝上有很多商家为了吸引顾客们下单,就会去开通赠送延保服务,也就是商品的本来保修期只有一年,而商家店铺可以再赠送一年,这种延保服务还是很有用的,那么商家如何关闭淘宝延保服务呢?怎么关闭?淘宝购物支...

淘宝以旧换新评估不通过怎么办?以旧换新流程

淘宝以旧换新评估不通过怎么办?以旧换新流程
在淘宝上购物的用户比较多,并且对于一些家电产品来说,如若购买一些新产品的话可以进行以旧换新,但是以旧换新的评估如若不通过的话该怎么办了?下面就一起来了解清楚。1、个人征信有问题,贷款或者是信用卡逾期...

淘宝全国联保怎么保修?全国联保是正品吗?

淘宝全国联保怎么保修?全国联保是正品吗?
在淘宝上购买一些家电产品的用户是非常多的,并且大部分产品都有全国联保的服务,这也吸引了不少的消费者在平台上购物,但是淘宝的全国联保是怎么进行保修的了?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修。2...

淘宝破损包赔在哪里设置?对商家有什么规范?

淘宝破损包赔在哪里设置?对商家有什么规范?
虽然现在很多快递公司都发展的越来越完事发达了,物流也比以前发展更好了,但是依旧会出现损坏包裹的情况,这对于商家或买家来说都是不好的购物体验,所以商家可以通过设置淘宝坏单包赔服务来提升消费者的购物体验...

天猫品控罚款标准是啥?具体处罚标准介绍

天猫品控罚款标准是啥?具体处罚标准介绍
天猫平台一直以商品质量卓越出名的,这也归咎于平台严格的品控制度。对于入驻天猫平台的店铺,平台会定期的进行抽检,如果发现不符合品控要求的商品会有扣分罚款等一些列的惩罚。那么天猫品控罚款标准是啥?天猫品...

淘宝安装服务怎么退款?安装师傅如何接单?

淘宝安装服务怎么退款?安装师傅如何接单?
现在淘宝上有很多出售假装产品类的店铺都提供上面安装服务的,不过这些服务有的是免费的,有的就需要收费的。而消费者在购买了这些安装服务后,有些就想要退款。那么淘宝安装服务怎么退款?安装师傅如何接单?淘宝...

淘宝商品破损退货运费谁出?承担规则解读

淘宝商品破损退货运费谁出?承担规则解读
在淘宝店铺购买的实物商品,一般都是通过物流快递送到消费者手中的,在商品出库到消费者拿到东西,这期间的环节是比较多的,因此有些用户会发现拿到东西的时候商品已经破损了,只能找商家进行退货,那么淘宝商品破...

淘宝商品破损拒卖家收后如何处理?怎么退?

淘宝商品破损拒卖家收后如何处理?怎么退?
淘宝商品破损是卖家与买家都不愿意看到的情况,毕竟买家不能及时收到商品,同时卖家也损失了产品,但是在网上购买东西就会有这样的风险。有些买家在签收快递的时候发现东西破损了,就会直接拒收,那么淘宝商品破损...

淘宝违背承诺会降权吗?严重吗?

淘宝违背承诺会降权吗?严重吗?
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的相关工作,但是却不知道淘宝违背承诺之后是否会出现降权的情形,同时这种情况是否严重呢?淘宝违背承诺扣4分店铺有权重。要是一般违规扣4分的话,店铺权重就会受到影响...