淘宝极有家发货延迟规则
淘宝极有家发货延迟规则是如何规定的呢?本篇文章针对催发货后的流程、疫情严重、定制商品等特殊情况、买家是否可取消等向商家介绍清楚:【催发货后的流程】消费者点击催发货按钮,淘宝平台会判断当前订单是否延迟...
淘特医疗器械行业管理规范
为了规范淘特医疗器械行业商家经营秩序,保障消费者权益,淘特于近期发布了《淘特医疗器械行业管理规范》的内容,来看详细内容:第一条 【适用范围】适用于在以下类目发布商品的淘特商家:一级类目:医疗器械、计...
淘宝违约金在哪里看?怎么赔付?
淘宝商家在平台上面开店,都是需要缴纳保证金的,如果店铺在运营的过程中,存在违反淘宝规则的情况,就需要赔付违约金,一般也会从保证金里面扣除,那么在哪里看?一、淘宝违约金在哪里看?1、商家可以进入到后台...
淘宝违背承诺怎么知道是哪个卖家?情况解读
淘宝是一个服务性的平台,为了规范买卖双方的行为,出台了一系列的规则。如果出现了违反规定或者是违背承诺的行为,就会遭到平台的处罚,那么淘宝违背承诺怎么知道是哪个卖家?一、淘宝违背承诺怎么知道是哪个卖家...
淘宝延保服务有必要买吗?延长保修期如何计算?
淘宝平台中的服务其实挺多的,比如说保修服务,有的商品在质保期内出现问题都可以免费维修的,不过有些保质期是比较短的,所以淘宝就推出了延保服务,淘宝延保服务是否需要购买呢?有必要买吗?延保服务是淘宝为解...
淘宝旺旺满意度怎么提高?在哪里看?
对于淘宝商家来说,一定要重视淘宝店铺的一些数据,这些数据对商家来说非常的重要,比如说淘宝旺旺满意度这个数据,那么淘宝旺旺满意度如何才能提高呢?下面进行解答。淘宝旺旺满意度怎么提高?淘宝天猫平台十月起...
淘宝品牌店在哪里找?开折扣店技巧有哪些?
现在电商的发展挺不错的,越来越多的人开始在网上开店,在这里开店的话,还是需要掌握一些销售的技巧,那么淘宝品牌店在哪里找呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。在哪里找?想要在淘宝上面找到品牌的折扣店...
双十一满减什么时候结束?活动节奏是什么?
2024年淘宝双11满减的规则是满200减30,而天猫跟去年一样,是满300减50。目前满减的活动已经开始了,很多的消费者想知道这个活动什么时候结束,下面进行解答。什么时候结束?第一波:2024年1...
淘宝刚买就降价可以退差价吗?淘宝保价是咋回事?
淘宝平台中的服务越来越多了,而且这些服务越来越人性化了,比如说价保服务,如果商品刚买完就降价的话,兴许可以补偿差价。接下来的内容中,为各位消费者们进行相关介绍。淘宝刚买就降价可以退差价吗?1、淘宝降...
淘宝电子消费券在哪里查找?是什么?
其实淘宝电子消费券就是支付宝电子消费券,各位消费者们领取了这个消费券以后,就可以直接去下单使用了,大家知道淘宝电子消费券查找的方法是什么呢?下面进行解答。淘宝电子消费券在哪里查找?1、打开支付宝,在...
淘宝以旧换新是先买新机还是先回收?流程是什么?
淘宝以旧换新是平台推出来的活动,吸引大家换新手机,不过以旧换新大家还是有疑问,到底淘宝以旧换新是先买新机还是先回收?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。是先买新机还是先回收?当然是先买新机才行。以旧...
淘宝延保服务是什么意思?有什么用?
在淘宝上够买的商品其实也是有延保服务的,但是大家是否了解淘宝延保服务到底是什么意思呢?另外它的作用有哪些呢?我马上给各位分享。延保服务是淘宝针对商品(如大小家电,数码,医疗器械等)超过保固期后故障维...
淘宝催发货工单对店铺有影响吗?不处理会怎样?
为了能够更好的做好淘宝店铺的各项服务工作,其实也需要及时处理各种工单问题,比如说淘宝催发货工单对店铺到底有什么影响吗?没有影响。下单的时候是有规则,比如说在面对工单的时候,会有对店铺的这些影响,其实...
淘宝全国联保赔多少钱?可信吗?
淘宝全国联保服务应该也是不少买家在购买商品前比较关注的,但是大家是否清楚淘宝全国联保到底是赔多少钱呢?这类商品可信吗?买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后,除了可以按照相关法规以及国家关于产品...
淘宝三期免息怎么操作?如何还款?
现在随着网购的普遍,各种小额贷款也逐渐盛行了。想淘宝就有花呗借呗这些,而在淘宝进行网购就可以使用花呗支付的,淘宝为了吸引消费者下单,也推出了免息分期的服务。那么淘宝三期免息怎么操作?淘宝三期免息怎么...
天猫国际自营和直营的哪一个更好?靠谱吗?
现在天猫很多海外产品都是在天猫国际上进行出售的,而天猫国际上有不同店铺类型,其中就包括天猫自营店和直营店。很多人对于这两者的概念还是比较生疏的,那么天猫国际自营和直营的哪一个更好?靠谱吗?天猫国际自...
淘宝尾款期限一般多久?付尾款可以用券吗?
最近电商平台迎来了双十一狂欢,而淘宝双十一有个预售环节,参与预售的商品折扣还是很大的,如果消费者参与了付定金,就要在付尾款期限内去完成尾款的支付,不然就会失效哦。那么淘宝尾款期限一般多久?付尾款可以...
淘宝异常订单怎么处理?怎么申诉?
在淘宝上其实也不排除会产生异常订单,但是在这之前也需要先去了解一下这类异常订单应该要怎么处理和申诉,这样才能够更好的维护卖家的权益。1.首先我们要排查一下,是不是我们自己的原因导致的物流异常,如果你...
淘特医疗器械发布规范
为了规范淘特医疗器械类目商家在平台内的商品发布行为,保障消费者相关权益,淘特于近期发布了《淘特医疗器械发布规范》,来看详细规则内容:第一条【适用范围】本规范适用于在一级类目“医疗器械”下发布商品的淘...
什么叫做一个会话?附相关问答
淘宝双十一大促正在火热进行中,其实在下单之前,肯定也有一些消费者会去咨询客服,可是大家是否了解什么叫做一个会话呢?会话是指客服的一次接待过程,有明确的「开始」和「结束」。排队开启之后,因为客服同时接...
淘宝破损包赔怎么申请?开通要注意什么?
淘宝是消费者比较喜欢的网购平台,在淘宝店铺买到的东西都是通过物流快递的方式,送到消费者的手中。由于一些快递的野蛮操作,会让东西出现破损的情况,如果店铺提供了破损包赔的服务就可以申请理赔了,那么淘宝破...
淘宝安装服务怎么联系师傅?常见问题解答
在淘宝平台上门购买家电、家具等商品的时候,消费者都会考虑到安装的问题。一般出售这些商品的店铺都会提供上门安装的服务,只需要等到货以后,就可以找师傅进行安装了,那么淘宝安装服务怎么联系师傅?一、怎么联...
淘宝钱款去向在哪看?钱款什么时候能到?
手机淘宝是我们常用的网购app之一,尤其现在是双十一,活动优惠很大,每天在淘宝上面购物的人不在少数。在淘宝网购之后,要退款也是很容易的。退款之后,我们怎么查看钱款去向呢?一、钱款去向在哪看?1)首先...
淘宝以旧换新手机流程是怎样的?有风险吗?
如果想要换新手机,怎么购买更划算呢?当然是参加淘宝的以旧换新活动了,在淘宝平台,我们可以用手里的旧手机换一部分的钱,这样购买新机就更加划算了。下面来看看操作流程吧。一、以旧换新手机流程是怎样的?在淘...
淘宝旺旺满意度怎么设置?旺旺满意度是什么?
在淘宝平台,客户都是使用旺旺和卖家联系的,不管是售后的问题,还是产品咨询问题,都可以在旺旺上面和客服聊天沟通。沟通完之后,卖家可以提醒客户填写满意度调查。一、旺旺满意度怎么设置?打开聊天窗口,点击“...
淘宝双11退货率高吗?为什么退货率那么高?
双十一已经来临,很多消费者朋友甚至在上班的时候,也会抽出时间来买买买,可见双十一活动有多受欢迎。不过,消费者冲动消费之后,也可能会接着退退退,不知道今年双十一退货率高不高呢?一、双11退货率高吗?根...
淘宝安装服务在哪申请?开通安装服务有何优势?
现在淘宝店铺不止商品质量要好,对于一些必要的服务也需要开通的。比如说,店铺是做家具大型电器类目的店铺,这个时候就很有必要开通安装服务了,这个时候消费者也能更加放心选购了。那么淘宝安装服务在哪申请?开...
淘宝延保服务是找商家吗?能退款吗?
现在淘宝上的很多商品都是有保修期的,不过这个是有时间限制的,如果在保修期内的商品出现了质量问题,就可以去申请一些维修或者退换服了。不过有些消费者觉得保修期太短了,想要去申请延保服务。那么淘宝延保服务...
淘宝催发货工单在哪里看?催发货上限是几次?
现在很多淘宝店铺在收到订单后,一般都会尽快发货,但有的店铺发货速度实在是慢,这个时候很多消费者都会去提醒卖家发货的,而卖家也会受到消费者的催发货工单。那么淘宝催发货工单在哪里看?催发货上限是几次?淘...
淘宝枯萎包赔多少钱?规则是什么?
对淘宝卖家来说,如果出售相关的商品,那自然也需要先去了解一下淘宝枯萎包赔需要多少钱呢?具体的规则是什么呢?我马上给各位介绍一下。坏单包赔的保险费计算公式为:保险费=买方实际支付的淘宝订单金额x风险费...