快手小店违规管理规定

快手小店违规管理规定
快手平台现对《快手小店规则总则》进行修订,同时拟发布《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》,以替代原有的《快手小店商品推广管理规则》。快手平台为最大限度降低规则变更对快手平台商家...

快手小店闪电购保证金怎么退?有什么规则?

快手小店闪电购保证金怎么退?有什么规则?
我们经常会在短视频平台来做推广了,我们比较熟悉的短视频平台就有快手或着抖音了。有不少的客户会在上面购物,会通过快手小店闪电购去购买。那么里面的保证金要怎么去退?有什么样的规则?快手小店闪电购保证金怎...

快手小店发货规则有什么?违规行为有哪些?

快手小店发货规则有什么?违规行为有哪些?
现在有不少的商家开了,快手小店开店以后一定要研究规则。快手官方对于商家的审核一定是越来越严格的,下面就来给大家分享一下快手小店的发货规则具体有什么和有哪些行为是属于违规的。快手小店发货规则有什么?1...

快手小店自然流量怎么样?怎么获取自然流量?

快手小店自然流量怎么样?怎么获取自然流量?
不少商家在快手开了自己的小店铺,因为他家的快手帐号通常都有了一定的粉丝做基础,大家在前期拍摄视频收获的粉丝。那么快手小店类目自然流量怎么样?我们要怎样在快手小店获取到自然流量?快手小店自然流量怎么样...

快手美妆与古玩收藏类目分销规则调整公告

快手美妆与古玩收藏类目分销规则调整公告
为提升快手平台服务水平和商户经营质量,给用户创造良好的购物体验,快手快分销平台对部分类目的准入规则进行调整。以上调整将定期在《快手快分销平台管理规范》中进行更新。本公告于2024年4月18日发布,2...

快手电商店铺资质管理办法

快手电商店铺资质管理办法
日前,快手电商店铺资质管理办法发布,该规则适用于入驻快手电商的所有企业店铺(包括普通企业店、旗舰店、专营店、专卖店、卖场旗舰店)和个体工商户。据了解,在入驻方面,商户提交的资质需满足真实性、完整性、...

快手电商大牌美妆资质升级治理通知

快手电商大牌美妆资质升级治理通知
日前,快手电商发布大牌美妆资质升级治理公告。公告称,为净化美妆/个护清洁行业的营商环境,平台将对国际知名化妆品品牌商品与相关经营商户调整治理措施。该公告于2024年4月20日发布,2024年4月28...

快手616实在购物节实在好主播评选活动规则

快手616实在购物节实在好主播评选活动规则
快手616实在购物节推出了实在好主播评选活动,本次直播排位赛活动说明如下:一、活动背景快手电商将在5月20日-6月18日推出「直播排位赛」系列活动并评选出616实在好主播,助力主播暴风涨粉快速成长,...

快手电商发布低质量直播内容实施细则

快手电商发布低质量直播内容实施细则
近日,快手电商发布公告称,为规范维护的正常运营秩序,提升平台服务水平和商户/带货达人的经营质量,现对《【发布低质量直播内容】实施细则》进行修订,本细则于4月28日生效。据了解,发布低质量直播内容常见...

快手电商用户自助修改订单功能什么?有什么用?

快手电商用户自助修改订单功能什么?有什么用?
快手电商为了优化用户操作体验和给商家减负,新上线了“待支付”订单自助修改收货地址功能。该功能可以方便用户自助修改错误的收件地址,尤其是在活动高峰期,将会提高商家客服的接待效率。据了解,有两种途径可以...

快手电商珠宝&饰品类目准入/限售商品细则

快手电商珠宝&饰品类目准入/限售商品细则
日前,快手电商发布公告称,为了让商户更好的明白珠宝和饰品类目商品的准入和限售类型,维护平台良好的经营秩序,特对《珠宝&饰品类目准入/限售商品细则》进行修订。本细则于2024年4月24日修订,...

快手客服回复差评功能是什么?怎么用?

快手客服回复差评功能是什么?怎么用?
为了方便快手商家及时关注并回复回头客评价,提升差评解决率的同时也提升用户体验。客服系统接入回复差评功能上线啦。详细功能内容如下:一、主要功能回头客评价差评后,系统将将差评自动转给人工客服处理。二、回...

快手用户自助修改订单功能是什么?怎么用?

快手用户自助修改订单功能是什么?怎么用?
不知道各位快手的商家们是否遇到过以下问题:用户下单后发现收件地址错误,但因用户无法自助修改转而联系商家修改,如果是个别用户还好,但如果在活动高峰期时,此类问题的处理将大大影响商家客服的接待效率。为了...

快手开放优质商家销售仿金饰品通知

快手开放优质商家销售仿金饰品通知
快手平台于2024年2月21日发布《关于平台开展“黄金外观商品”升级管控专项治理公告 》,规定商户不得销售黄金外观、但基底材质(内部材质)为仿黄金材质的商品;如铜合金、塑料镀金、银镀金、包金商品,...

快手616实在购物节前期商家涨粉活动规则

快手616实在购物节前期商家涨粉活动规则
快手平台在616实在购物节前期(4月20日-5月19日)开展商家涨粉活动,以帮助商家涨粉,抓住年后营销增长的重要节点,提升直播带货专业能力。该活动主要参与对象是除品牌商家外全量电商商家。活动期间,在...

快手电商珠宝玉石入仓商户管理规范

快手电商珠宝玉石入仓商户管理规范
昨日晚间,发布《珠宝玉石入仓商户管理规范》修订公告。该规则于2024年4月25日修订,于2024年5月3日生效。该规范适用范围包括销售金银饰、宝石、玉石类目商品的商户,应将金银饰、宝石、玉石类目商品...

快手客服机器人关键词组管理功能介绍

快手客服机器人关键词组管理功能介绍
为解决突发集中买家问题且“问答知识管理”无法有效解决的情况,快手电商上线“关键词组”维度的配置能力。据悉,该功能支持买家关键词命中的知识库配置。例如大促关键词“616”、粉丝节关键词“XX宠粉节”、...

快手小店定金预售是什么?怎么开通?

快手小店定金预售是什么?怎么开通?
您是否还在为无法提前锁定用户需求而苦恼呢?今天向大家推荐一款快手全新推出的锁定用户需求功能「定金预售」来帮助您实现有效备货,快来一起学习一下如何使用吧!一、定金预售是什么定金预售是指消费者购买预售商...

快手电商快分销美妆类目准入规则

快手电商快分销美妆类目准入规则
快手电商发布公告称,对快分销美妆类目的准入规则进行更新,调整了新锐品牌部分准入要求。该公告生效时间为2024年4月26日。美妆个护清洁行业店铺如果要进入旗舰店、专卖店和专营店,需要满足一定条件方可入...

快手电商群星培养计划

快手电商群星培养计划
近日,为推进本地生活行业生态建设,帮助大量新手商家以及转型商家成长爆发,快手电商推出了群星培养计划,针对本地生活商家,平台将给到流量、货品以及现金层面的支持,帮助商家实现快速冷启。据悉,群星培养计划...

快手小店芝麻先用后付新客首单立减活动招商规则

快手小店芝麻先用后付新客首单立减活动招商规则
快手小店「先用后付」功能是平台提供给商家自行设置的新营销工具,买家“先0元下单,后收货付款”,是降低消费决策成本、提高下单转化的利器。为助力商家成长,现招募商家开展「芝麻先用后付」新客首单立减活动并...

快手2024劳动节流量策略指南

快手2024劳动节流量策略指南
日前,快手磁力引擎发布《2024劳动节流量策略指南》,解读黄金周前后流量趋势,分享品牌投放策略。快手表示,参考去年五一、今年近期的流量趋势,预计今年五一假期(4/30~5/4)流量从节前一天开始小幅...

快手侵权盗版规则

快手侵权盗版规则
快手发布公告称,平台严厉打击对未授权的体育赛事的直播和转播等问题,2024年12月至今,平台共打击盗版直播内容1338个,封禁账号4个。据了解,平台上很多创作者对体育赛事内容分享极具热情,并进行赛事...

快手616实在购物节实在品类日活动规则

快手616实在购物节实在品类日活动规则
快手616实在购物节期间,快手将设计7大品类日,让垂直品类、爆品好物在平台流量爆发期得到更多的曝光,满足消费者的购物需求。同时,借助热点时间,如夏季主题,520,儿童节,端午节等,挖掘最具潜力的细分...

快手暴汗健身房活动规则

快手暴汗健身房活动规则
4月27日,快手正式上线“快手暴汗健身房”活动,邀请任子威、隋文静、韩聪等10多位奥运冠军、知名运动员,与魔鬼七月、Rosie的瑜伽乐园等20余位健身达人开启连续35天的健身课程,带领广大网友了解专...

快手电商个体工商户店铺入驻资质标准

快手电商个体工商户店铺入驻资质标准
今日,快手电商发布公告称,平台现制定《个体工商户店铺入驻资质标准》,规范商户合规入驻及经营。该规则于2024年4月29日首次发布,将于2024年5月7日生效。据悉,此规范适用于快手电商平台所有个体工...

快手小店回头客说差评快速处理方案

快手小店回头客说差评快速处理方案
快手小店平台针对回头客说功能,新上线差评快速处理方案,快手客服同学赶紧来了解:【回头客说】:是近期上线直播间的用户评价展示回头客:在该店铺买过≥N次以上的用户,称为回头客。回头客说:回头客发表的评价...

快手直播居家带头人专项活动规则

快手直播居家带头人专项活动规则
近期,快手直播发起“居家带头人”专项直播活动,联动多家头部企业、优质主播发起百场直播,“云招聘”“云娱乐”缓解群众居家压力,暖心助力居家抗疫。对于大多数居家的用户来说,容易产生焦虑、烦躁等不安情绪的...

快手电商珠宝玉石商户入仓公告

快手电商珠宝玉石商户入仓公告
快手电商于5月2日发布公告称,根据《珠宝玉石入仓商户管理规范》,自5月3日起,销售金银饰、宝石、玉石类目商品(以下简称“入仓类目商品”)的商户,应将金银饰、宝石、玉石类目商品送至真宝仓内权威机构质检...

快手小店退货流程是什么?不退款怎么办?

快手小店退货流程是什么?不退款怎么办?
对快手卖家来说,肯定也希望能做好各种服务,如果出现了退货情形时,应该要怎么操作呢?具体的退货流程是什么呢?如果不退款应该怎么办呢?我马上给各位介绍。1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在...