敦煌网未收到货的纠纷处理
敦煌网未收到货的纠纷处理买家可以在卖家发货以后的4~120天内发起未收到货的投诉。买家没有收到货物可能存在虚假运单号、货物在途等原因。①虚假运单号:当调解中心介人后，卖家仍未提供有效运单号的，视为卖家...
海外内容营销怎么做?从零开始入门指南
海外内容营销怎么做?从零开始入门指南内容营销可以让潜在客户知道你的品牌,提高曝光率。通过多种资源的结合,让受众在购买过程中建立起与你的品牌的信任关系。随着时间的推移,内容营销已经发展到各种平台,采用了...
美国客户消费习惯
美国客户消费习惯与不同国家客户沟通，首当其冲的就是要掌握各国客户的消费水平和消费理念。只有充分了解不同国家的消费文化差异，才能做到有的放矢，提高市场地位的有效性。美国是世界上经济技术最发达的国家之一。...
Coupang快递入库有什么要求？发货前的注意事项！
Coupang快递入库有什么要求？发货前的注意事项！选择Coupang全球物流发货的卖家,那么是需要先将货物寄到Coupang的韩国仓库。不过大家也要注意的就是,Coupang对快递入库也是有不少要求...
woocommerce独立站怎么运营？从搭建到运营全流程全面解析
woocommerce独立站怎么运营？从搭建到运营全流程全面解析前面的文章对比了跨境独立站建站平台Shopify和WooCommerce的优缺点,也详细分析了WooCommerce的使用成本。就成本而...
西班牙电池最新法规是什么？有哪些具体的规定和举措？
西班牙电池最新法规是什么？有哪些具体的规定和举措？在全球范围内,对于电池的管理和处理日益受到重视。电池作为常见的电子产品组件,如果不妥善处理,可能会对环境和人类健康造成不可逆转的危害。为了解决这一问题...
跨境电子商务如何做好售后
跨境电子商务如何做好售后据速卖通官方统计，跨境电子商务卖家每天收到的邮件中有将近七成都是关于产品和服务的投诉。也就是说，跨境客服人员在日常工作中处理的最主要问题就是处理售后。而售后服务是影响到买家满意...
Lazada差评对卖家账户绩效有哪些影响？有哪些解决策略？
Lazada差评对卖家账户绩效有哪些影响？有哪些解决策略？Lazada作为东南亚地区领先的电商平台之一,为卖家提供了一个展示和销售商品的重要平台。在这个竞争激烈的电商市场上,卖家的绩效评价直接关系到其...
FBA头程物流快递运输方式有哪些？有哪些注意事项？
FBA头程物流快递运输方式有哪些？有哪些注意事项？FBA（Fulfillment by Amazon）是亚马逊提供的一项服务,允许卖家将产品存储在亚马逊的仓库中,并由亚马逊负责处理订单、包装和配送。F...
Lazada标题埋词怎么做？有哪些要点和技巧？
Lazada标题埋词怎么做？有哪些要点和技巧？在Lazada这样的电商平台上,标题是吸引消费者点击的第一印象,也是影响商品搜索排名和曝光率的重要因素之一。因此,对于卖家而言,如何在标题中巧妙地埋入关键...
跨境电商售后沟通注意
跨境电商售后沟通注意售后卖家可能对交易还存在诸多疑问，这时就需要掌握一些沟通技巧，做好售后服务，及时化解纠纷，让老买家成为交易的“稳定器”。售后的沟通需要注意以下几点。1.主动联系买家卖家在交易过程中...
跨境电商化解纠纷的注意要点
跨境电商化解纠纷的注意要点纠纷是大家都不愿遇到的，但也是很难完全避免的，一方面我们要做好服务，学会去预防纠纷，另一方面，我们要与买家做好沟通，主动去化解纠纷。这里需要注意以下几点:(1)承诺的售后服务...
亚马逊产品关键词布局优化
亚马逊产品关键词布局优化在亚马逊上，正确合理地设置关键词是提高产品曝光和搜索排名的关键之一。通过优化关键词的布局，可以增加产品的可见度，吸引更多潜在买家的点击和购买。下面将探讨一些关键的技巧，帮助您优...
FBA头程物流要注意什么？有哪些流程和步骤？
FBA头程物流要注意什么？有哪些流程和步骤？FBA（Fulfillment by Amazon）是亚马逊提供的一项服务,允许卖家将其商品存储在亚马逊的仓库中,由亚马逊负责处理订单、包装和配送。对于跨境...
出口收结汇之清算行模式
出口收结汇之清算行模式此种模式需要中国人民银行指定境外某银行(一般为境外分行)为人民币境外清算行，由境外清算行与境外商业银行签订人民币代理结算协议，并为其开立人民币同业往来账户，代理境外银行进行人民币...
海关扣押期间货物堆存费用应由何方承担？，托运人原因导致货物连同集装箱被海关扣押
海关扣押期间货物堆存费用应由何方承担？(托运人原因导致货物连同集装箱被海关扣押)因托运人原因导致货物连同集装箱被海关扣押,由此产生的码头堆存费是由谁承担？承运人提供的装载货物的集装箱因被扣押无法使用,...
Wish平台发货速度和放款政策详解
Wish平台发货速度和放款政策详解Wish作为一个知名的电商平台，在订单处理和放款政策方面有一套详细的规定。买家通常会关心Wish上的发货速度以及放款政策，而卖家则需要了解这些政策以便更好地服务客户。...
跨境电商解决客户争议的流程
跨境电商解决客户争议的流程跨境电子商务现在最大的痛点就是客户体验差，这里面的深层次原因包括:跨境物流、沟通成本大等，而跨境电子商务发生争议后往往对于卖家的压力和损失非常大，很难像淘宝退货这样简单，所以...
跨境电子商务的特点
跨境电子商务的特点随着科学技术的不断发展，国际贸易的运转方式也发生了深刻的变化。跨境电子商务相对于传统国际贸易而言，呈现出了四大新特征。(一)多边化、网状结构传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易...
Lazada差评太多如何处理？介绍有效应对差评的方法和步骤
Lazada差评太多如何处理？介绍有效应对差评的方法和步骤在Lazada这样的电商平台上,卖家的差评数量过多可能会对其业绩和声誉造成严重影响。差评不仅会降低卖家的信誉度和曝光率,还会影响消费者的购买意...
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