没发货卖家可以拒绝退款吗卖家没发货可以申请退款吗

没发货卖家可以拒绝退款吗 卖家没发货可以申请退款吗

在处理未发货商品的退款问题时，我们首先需要参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定。该法条明确指出，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或双方约定退货，或要求卖家履行更换、修理等义务。如果没有特别的国家规定和双方的约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；超过七日后，如果符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货，而卖家应当承担运输等必要费用。

此外，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条的规定，当事人协商一致可以解除合同。如果当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，另一方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

因此，如果卖家没有发货，且您已经支付了款项，那么卖家是违反了合同约定的义务，您作为消费者有权要求退款。如果卖家拒绝退款，您可以向平台投诉，并寻求消费者协会的帮助。如果通过这些途径无法解决问题，您还可以依法向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。