速卖通的卖家评分标准速卖通卖家分项评分包括哪几个方面

速卖通的卖家评分标准 速卖通卖家分项评分包括哪几个方面

速卖通(AliExpress)的卖家评分标准主要包括以下几个方面:

发货速度:卖家需要在规定的时间内完成发货,否则可能会受到扣分。

物流服务:卖家需要提供可靠的物流服务,包括跟踪信息、包裹安全等。

商品描述:卖家需要提供清晰、准确的商品描述,包括图片、规格、价格等信息。

售后服务:卖家需要提供优质的售后服务,包括退换货政策、客服响应时间等。

评价管理:卖家需要积极回应买家的评价,及时处理差评,提高店铺的整体评分。

违规行为:卖家需要遵守速卖通的规则和政策,避免出现违规行为,如虚假交易、侵权等。

信用等级:速卖通会根据卖家的信用等级进行评分,信用等级越高,评分越高。

店铺活跃度:卖家需要保持店铺的活跃度,定期更新商品信息,吸引买家关注。

客户满意度:卖家需要关注客户的购物体验,提高客户满意度,从而提高评分。

其他因素:如店铺装修、产品展示、价格竞争力等也会影响卖家的评分。

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