闲鱼卖家取消订单需要买家同意吗闲鱼卖家取消订单需要买家同意吗?

闲鱼卖家取消订单需要买家同意吗 闲鱼卖家取消订单需要买家同意吗?

在处理闲鱼卖家取消订单的问题时,我们需要参考《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的相关规定。该条款明确指出,经营者在提供商品或服务的过程中,应当保障消费者的安全权和知情权。这意味着,如果消费者购买的商品存在质量问题或者不符合约定的质量要求,有权要求经营者承担相应的责任。

根据这一法律规定,如果买家在收到商品后发现商品存在问题,完全有权利要求卖家进行退款或者更换商品。如果卖家已经发货并且买家尚未签收,那么根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,此时消费者没有权力要求卖家取消订单,因为交易已经完成。在这种情况下,卖家有权按照自己的决定处理订单,而消费者则无法对此提出异议。

如果买家在收到商品后发现问题,可以要求卖家取消订单并退款。但如果是卖家已经发货的情况,买家则无权要求取消订单。因此,是否需要买家同意取决于具体情况:如果买家还未签收商品,可以要求取消订单;若已签收,则不能要求取消。

na.png

本网站文章未经允许禁止转载,合作/权益/投稿 请联系平台管理员 Email:epebiz@outlook.com