京东海外自营店公司是海外的，结算单开成了人民币怎么办京东商城海外自营是什么意思

京东海外自营店公司是海外的，结算单开成了人民币怎么办 京东商城海外自营是什么意思

如果京东海外自营店公司的结算单开成了人民币，而实际交易是使用外币进行的，那么您需要按照以下步骤进行处理：

核对账单：您需要仔细核对账单，确保所有的交易都是以正确的货币进行。如果发现有错误，您需要立即联系京东海外自营店公司，说明情况并要求更正。

联系客服：如果您无法直接与京东海外自营店公司取得联系，您可以拨打的客服电话，向说明情况，并请求协助解决问题。

提供证据：在与客服沟通时，您需要提供足够的证据来证明您的交易是使用外币进行的。这可能包括银行对账单、汇款凭证、交易记录等。

协商解决：在与京东海外自营店公司沟通时，您需要保持冷静和礼貌，尽量争取达成一个双方都能接受的解决方案。例如，您可以提出将账单中的人民币金额转换为美元，或者要求退还多收的人民币。

法律途径：如果京东海外自营店公司拒绝更正账单或协商无果，您可以考虑采取法律途径。在这种情况下，您需要咨询专业的律师，了解相关的法律程序和可能的结果。