外贸综合服务中心考核细则表外贸综合服务平台主要服务内容

外贸综合服务中心考核细则表 外贸综合服务平台主要服务内容

外贸综合服务中心考核细则表

一、基本信息

姓名：____部门：____职位：____考核周期：____

二、工作内容

完成上级交办的任务，如市场调研、客户开发等。参与制定和执行公司的销售策略和计划。负责与客户的沟通和谈判，维护良好的合作关系。协助处理客户投诉和退货问题。定期向上级汇报工作进展和成果。

三、工作态度

遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到早退。尊重同事，与人为善，保持良好的团队协作精神。积极学习新知识，提高自身业务能力。对工作中的问题和困难保持积极的态度，勇于承担责任。

四、工作绩效

完成工作任务的数量和质量，如销售额、客户数量等。客户满意度，通过客户反馈和调查结果来衡量。团队合作能力，如在团队项目中的表现和贡献。创新能力，如提出新的销售策略或改进工作流程的建议。

五、奖惩制度

奖励：对于表现优秀的员工，给予一定的物质奖励或荣誉证书。惩罚：对于工作表现不佳的员工，给予警告、罚款或其他纪律处分。

六、考核结果

根据以上各项指标的综合评分，确定员工的考核等级，如优秀、良好、合格、不合格等。