浙江服务保障4+1指什么体系浙江服务中心官网
浙江服务保障4+1指什么体系 浙江服务中心官网

浙江服务保障4+1体系是指浙江省在服务保障方面采取的四项措施和一项制度。这四项措施包括:
优化服务流程:简化办事程序,提高办事效率,减少企业和群众办事的时间成本。加强服务监管:建立健全服务监管机制,确保服务质量和效果,维护企业和群众的合法权益。提升服务能力:加强服务队伍建设,提高服务人员的专业素质和业务能力,提供更高质量的服务。创新服务模式:积极探索新的服务方式和手段,如互联网+政务服务、自助服务等,满足企业和群众多样化的服务需求。而“1”则是指一项制度,即浙江省推行的“最多跑一次”改革。这项改革旨在通过精简审批事项、压缩办理时间、优化服务流程等方式,实现企业和群众办事“最多跑一次”,提高办事效率和满意度。
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