买家评论投诉的常见问题

买家评论投诉的常见问题

在做速卖通店铺的运营中，我们的店铺可能会遇到买家各种各样的评论，那么如果遇到买家给我的评价是侮辱性的语言评价怎么办？如果买家给你的评价确实包括侮辱性的言论(包括人格侮辱性的文字，例如bullshit、bitch、fuck、idiot)等或者评价包括被评价者不应该公开的个人信息，您都可以反馈给速卖通的人工客服，去投诉该评价)(工作时间:星期一到星期天9:00~17:30)如何查看评价投诉是否成功？请评价投诉10个工作日后关注该订单的评价变化情况。

如果该评价投诉成功，其他的买家将无法看到该评价记录，同时可以在管理交易评价-已效评价中搜索该订单。

如何对评价投诉？速卖通平台已于5月23日升级评价功能。

也就是说，取消了修改评价入口和投诉评价入口。

如果买家给你的评价确实包括侮辱性的发言(例如bullshit、bitch、fuck、idiot等)uck、idiot等)或者评价包括被评价者不应该公开的个人信息，可以反馈人工呼叫(工作时间:星期一到星期天9:00~17:30)温馨提示:平台关闭评价入口和投诉评价入口后，如果关于人身攻击和其他不恰当发言的评价权会被删除，在后台查看评价功能升级公告的详细情况，查看评价升级公告FAQ。

买家的评价错了怎么办？建议你先对评价做出解释。

这样，其他买家就会有综合的判断。

如果涉及以下两种情况，您可以反馈快速销售人工客户服务的投诉服务；1)评价包括侮辱性言论(例如bullshit、bitch、fuck、idiot等)。

2)评价包括被评价人不应公开展示的个人信息。

可以删除评价吗？买家和卖家不得修改或删除评价。

如果买家的评价确实包含侮辱性的发言(包括人格侮辱的发言，如bullshit、bitch、fuck、idiot等)或者评价包含被评价者公开展示的个人信息，可以反馈人工客服进行该条评价的投诉。

卖家的评论买家会收到吗

在当今的跨境电商环境中，卖家与买家之间的互动变得越来越重要。对于许多卖家来说，了解买家是否会收到的评论至关重要，因为这直接影响到的声誉和销售策略。探讨卖家的评论是否会被买家看到，以及这背后的原因和影响...

亚马逊邀请修改评论内容怎么弄的 亚马逊邀请买家评论

亚马逊（amazon）是一个庞大的在线零售平台，它允许用户在商品页面上对购买的商品进行评价。这些评论对于其他买家来说是非常重要的参考信息，可以帮助了解商品的质量和性能。 如果您收到了亚马逊的邀请，要求...

亚马逊美国本土店买价评论通道 美国亚马逊买家

亚马逊美国本土店的买价评论通道是亚马逊平台上的一种消费者反馈机制，允许用户对购买的商品价格进行评价和评论。这种机制可以帮助其他消费者了解商品的真实价格，从而做出更明智的购买决策。 在亚马逊美国本土店的...

速卖通买家评价可以修改吗 速卖通买家评论可以更改吗

速卖通的买家评价可以在一定条件下进行修改。 速卖通平台在7月18日上线了对买家评价的修改功能，卖家可以在评价生效后30天内，选择“管理交易评价”并进入“生效的评价”页面，针对特定评价进行修改。...

跨境店铺的买家行为调研包括哪些内容?怎么回答 跨境电商买家常见问题

跨境店铺的买家行为调研是一个系统性的工作，旨在理解不同国家和地区的消费者如何与您的跨境店铺互动。以下是一些可能的买家行为调研内容： 买家人口统计特征： 年龄、性别、教育水平、职业、收入水平等。 地理位...

速卖通可以删除评论吗 速卖通买家可以删除评论吗

速卖通（AliExpress）是一个在线购物平台，允许卖家发布商品并接受买家的购买。在速卖通上，买家和卖家之间的互动是公开透明的，包括评论、评分等。 关于是否可以删除评论，这取决于具体的平台政策和卖家...

亚马逊我的评论在哪里看 亚马逊买家如何查看自己的评论

亚马逊的评论通常可以在商品页面上找到。点击“查看全部评价”按钮，即可进入商品页面，在这里可以看到其他买家对该商品的评论。...

速卖通买家怎么评论比较好 速卖通给客户评论有什么用

速卖通作为全球知名的跨境电商平台，为消费者提供了一个便捷的购物渠道。在享受便利的同时，买家在购买商品后通过评价系统分享自己的购物体验，对其他潜在买家具有重要的参考价值。以下是一些建议： 提供详细且真实...

亚马逊买家禁止留评怎么解决 亚马逊被禁评论的买家账号还可以评论吗

亚马逊买家禁止留评通常指的是买家在购买商品后，由于某些原因被系统自动禁止留下评价。这种情况可能由多种原因导致，例如账户问题、违反亚马逊政策、滥用评价机制等。解决这一问题通常需要采取以下步骤： 检查账户...

亚马逊请求评论怎么操作 亚马逊买家留评价步骤

亚马逊的“请求评论”按钮是一个创新的索评工具，它允许卖家在订单商品送达日期后的5至30天内，通过发送一封自动生成的电子邮件给买家，来鼓励为购买的产品留下评论。以下是操作步骤： 登录到亚马逊卖家中心：使...

亚马逊买家评论功能怎么关闭 亚马逊关闭早期评论人

亚马逊买家评论功能是由亚马逊平台自动管理的，通常无法直接关闭。但是，如果您想限制或控制买家的评论行为，您可以采取以下措施： 使用亚马逊内置的“买家反馈”功能：您可以在每个订单完成后，通过亚马逊的买家反...

卖家起诉买家会怎么样 卖家起诉买家恶意投诉

当卖家起诉买家时，这一行为可能对双方产生一系列法律后果。以下是对卖家起诉买家后可能发生的事情的分析： 赔偿损失： 卖家可以要求买家支付因违约行为产生的直接经济损失。 如卖家未能履行合同义务，买家有权要...

跨境电商买家常见问题有哪些类型 简述跨境电商买家操作流程

商品质量问题：这是最常见的问题，买家可能会担心收到的商品与图片或描述不符，或者商品的质量不达标。 物流问题：买家可能会对物流的速度、安全性和准确性有疑问，例如，可能会担心包裹在运输过程中被损坏，或者担...

跨境电商货源怎么解决客户问题的方法是什么呢 跨境电商买家常见问题

跨境电商在解决客户问题时，需要采取一系列综合措施来确保交易的顺利进行和客户的满意度。以下是一些建议： 了解客户需求： 通过市场调研、社交媒体监听、客户服务记录等方式收集信息，了解客户的具体需求和痛点。...

卖家关闭买家订单有什么影响 卖家关闭订单可以投诉吗

卖家关闭买家订单可能会对双方产生以下影响： 买家： 失望：买家可能因为无法购买商品或服务而感到失望。 不满：买家可能对卖家的决定感到不满，尤其是如果认为订单已经准备好并等待发货。 损失：如果订单已经发...

亚马逊修改评论多久会更新 亚马逊买家改评价多久显示

亚马逊修改评论的更新时间通常在提交修改后的24小时内完成。 亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一，其对商品评论的管理尤为严格。用户可以通过亚马逊网站直接对购买的商品进行评价，这些评价不仅影响其他买家的...