有助于卖家提高转化率的5个技巧

有助于卖家提高转化率的5个技巧

在跨境电商的运营中,卖家有很多方法来提高转化率,比如降低价格,提供免费送货服务,投放更多的广告等等,但是这些无一例外都涉及到成本。

因此,是否存在一些低成本甚至零成本的操作技巧可以提高转化率？事实上,如果你做到了以下几点,还是可以不用付出任何成本就能提高一定的转化率。

1、关注于产品页面的细节很多买家都会关注产品页面上的细节。

Digital Commerce 360和Bizrate Insights在去年五月份对1000名消费者进行了调查,其中26%的人说,更加丰富和详尽的产品信息是他们购买产品的主要原因。

所以改进产品页面的标题、图片和描述等细节,向用户提供更吸引人的产品描述或更好的图片,帮助更多用户成为买家。

2、重点关注买家留下的评论根据Digital Commerce 360和Bizrate Insights的一项调查,58%的在线消费者表示他们非常关注评级和评论,并且他们通常会根据评级购买产品。

有39%的消费者说他们经常看评论,只有3%的人说他们从来不看。

所以我们需要密切关注买家的评论,及时回应差评,因为你的潜在客户可能会在看你们的产品评论时纠结是否要购买。

通过评论的内容,我们也可以优化产品描述,比如,假设很多买家都提到过,握笔很舒服,那么可以在产品描述中添加类似“握笔很舒服”的描述。

3、将“触感”展现在产品图片上有效的内容会重现消费者在线下店里可以看到和接触到的东西。

比如说粉状沙冰,因为很难想像什么是粉状冰沙,所以在亚马逊的产品页面上贴出制作冰沙碗的过程图片。

这将使产品介绍更具象化,更容易为买家所理解。

4、密切注意潜在的买家需求,及时调整一家卖个性化圣诞袜子的宠物的店铺对其页面做了一次改变,将产品案例图片添加到平台上。

用袜子替换了去年的库存图,转化率就从从2.1%增长到3.5%。

潜在客户通常会要求查看产品图片,所以会用产品图片代替一般的产品图片,从而使更多的潜在客户成功地转化为买家。

5、充分利用好产品图片没人规定店铺产品图片只能是纯产品,图片也可以有多种玩法。

例如,纸巾品牌Bounty就在亚马逊的店铺里安排了图片广告来提供订阅服务,买家可以通过订阅定期得到纸巾。

此外它的店铺页面上还有关于“购买指南”的头版头条,方便购买。

使用好图片,方便了买家,同时也会帮助店铺提高转化率。

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