货代和车队之间的关系
货代和车队之间的关系

车队主要是承运国内段货物的,有集卡车、厢式货车、海关监管车、平板车等。
相比下来,车队的人员构成比较复杂,文化水平较低。
正因为如此,车队这部分是最难协调的,误时是车队最常犯的错误,由此会引发一连串让人难以解决的事情。
货代公司和车队之间是必不可少的关系,但是真的能找到一家让货代公司完全满意的车队却非常困难。
总会有很多因素影响着双方顺畅地合作,有可控的因素,也有不可控的因素,做久了能够体会到,关键是发货人那边体会不到货代公司的辛酸。
可控因素主要有:为了节约成本获得最大利润,20GP的小箱子总需要两个一起装,如果装一个小箱跑一个来回肯定耗费大量的运输成本。
配对就需要车队有足够的客户源,能在一个区域内有货物来相互补充,所以很多同在一个城市的车队之间都是相通的,关键看相互之间的调度;时间上尽量把控好,给自己的司机也留下足够的空间,这样既帮助了货代,也给双方的合作增加了信任度。
不可控因素有:堵车、车辆突然损坏;装两个箱子的时候,前面一个箱子的工厂速度慢,影响后面的拖运时间等。
遇到这些问题,车队可以向货代公司说出一大堆的理由,可是这些理由客户根本就不会听,货代公司就只能认错,答应客户下次换车队,结果是换了的车队还是这个样子,最坏的情况可能影响到客户的信任度,直接丢失客户。
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