全面质量管理思想诞生于美国,也在美国得到推广和发展。全面质量管理概念的提出者

全面质量管理思想诞生于美国,也在美国得到推广和发展。 全面质量管理概念的提出者

全面质量管理(Total Quality Management,TQM)思想起源于美国,并由美国的通用电气公司(General Electric,GE)在20世纪中叶提出。TQM的核心理念是追求产品和服务的卓越质量,通过持续改进和优化来满足客户需求。

全面质量管理思想在美国得到了广泛推广和发展,许多企业纷纷效仿。例如,IBM、福特汽车、杜邦等知名企业都采用了TQM方法,取得了显著成效。这些企业在实施TQM过程中,注重员工培训、流程优化、技术创新等方面的工作,以提高产品质量和客户满意度。

全面质量管理思想对全球企业管理产生了深远影响。许多国家和地区的企业开始借鉴TQM方法,推动自身质量管理体系的建设和优化。同时,一些国际标准化组织也制定了相关标准,以促进TQM在全球范围内的推广和应用。

全面质量管理思想诞生于美国,也在美国得到推广和发展。这一思想强调以客户为中心,追求产品和服务的质量,为企业带来了巨大的竞争优势和发展机遇。

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