淘宝卖家不发货怎么申请退货淘宝卖家不发货退货流程

淘宝卖家不发货怎么申请退货 淘宝卖家不发货退货流程

如果您在淘宝购买的商品卖家未发货，您可以通过以下步骤申请退货：

联系卖家：您应该尝试与卖家沟通，询问为什么没有发货。通常，卖家会给出合理的解释或承诺尽快发货。

查看订单状态：登录淘宝账号，进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，找到对应的订单，检查订单的状态是否为“待发货”、“已发货”或“交易关闭”。如果订单状态显示为“交易关闭”，那么卖家可能已经发货，您可以等待收货。

申请退款：如果订单状态显示为“交易关闭”，您可以直接在订单详情页点击“申请退款/售后”，按照提示提交退款申请。此时，您需要提供相应的证据，如订单号、商品照片等，以证明卖家未发货的事实。

等待平台审核：提交退款申请后，淘宝会对您的情况进行审核。如果审核通过，款项将退回到您的支付账户。如果审核不通过，您可能需要根据淘宝的规则和流程再次提交申请。

投诉卖家：如果卖家拒绝退款或不予理睬，您可以选择向淘宝客服投诉。在淘宝平台上，您可以找到“消费者保障”或“投诉举报”等相关入口，按照提示提交投诉。淘宝会根据情况对卖家进行处理。

以上步骤可能会因淘宝平台的更新而有所不同。建议您在操作前仔细阅读淘宝的相关规则和指引，以确保您的权益得到保护。

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