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Active Directory（AD）域服务不可用时，可以尝试以下方法解决：

检查网络连接：确保计算机与AD域控制器之间的网络连接正常。尝试使用ping命令测试网络连通性。

重启AD域服务：在“开始”菜单中搜索“服务”，找到“Active Directory域服务”并右键点击它，选择“重启”。等待服务启动后再次尝试访问AD域服务。

检查防火墙设置：确保防火墙允许AD域服务通过。在Windows防火墙设置中，找到“入站规则”或“出站规则”，确保没有阻止AD域服务的条目。

检查DNS服务器配置：确保DNS服务器配置正确，以便客户端可以解析域名。可以尝试更改DNS服务器为其他可用的DNS服务器，然后重新尝试访问AD域服务。

检查AD域服务状态：使用命令提示符或PowerShell运行以下命令来检查AD域服务的状态：

net stop addsvcnet start addsvc

如果看到“已停止”的消息，则表示AD域服务不可用。

查看事件日志：打开事件查看器（Event Viewer），查找与AD域服务相关的错误消息。这可以帮助确定问题的原因。

联系IT部门：如果以上方法都无法解决问题，请联系IT部门寻求帮助。可能能够提供更详细的解决方案或进行进一步的诊断。

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