外贸电商评估客户的好处及调查辅助机构
外贸电商评估客户的好处及调查辅助机构

掌握了准确的客户信息后,了解和评估客户就是我们必须做的工作了,否则我们可能把大量的时间浪费在非目标客户身上,要知道销售员最宝贵的就是时间。
另外,我们还可能陷入不怀好意的询盘陷阱。
评估客户的其他好处还包括:了解客户的基本信息,用来决定我们对之采用什么样的联系方式。
评估客户是大客户、中小型客户,还是更小的批发商,或者是最终用户,以此作为给客户报价的参考。
必须注意和大客户的报价区别,防止造成价格混乱。
考察客户的实力,是否可以发展成大客户。
了解客户越多,你可能提供的增值服务就越多,那么你越容易得到比较好的价格和付款条件,因此最好能了解客户的主要市场、产品范围、存在问题。
了解客户都有哪些市场推广活动,进而推测客户的业务状况、采购状况。
考虑到我们很难获取客户所在地的媒体资料,也不容易造访客户公司,所以我们评估客户的途径主要依靠:专业的企业信用咨询公司客户所在地的调研机构中国出口保险公司互联网其他客户专业的客户信用公司,主要包括D&B,Coface,中国出口保险公司这样的机构。
关于他们的信息和服务,大家可以到他们的网站上去了解。
他们的网站分别是:D&B:www.dnb.com;Coface:www.cofacerating.com;中国出口保险公司:www.sinosure.com.cn。
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