shopify跨境独立站订单处理方法

货源人·学电商6个月前 (06-30)跨境杂谈

shopify跨境独立站订单处理方法

不同的电商平台订单的处理方式也会有所不同，跨境电商经过十几年的演变，独立站也在不断的升级和完善。

如今,独立站随着越来越多卖家的入驻，关于独立站运营的问题也越来越多，对于shopify独立站新手来说，独立站订单的处理方式是重中之重的问题，今天为大家提供几种订单处理方式，希望可以帮助大家快速便捷的解决遇到的问题。

1.做好记录，备份客户信息，方便跟进各种客户问题。

2.当积累到一定数量之后，导入FB的广告系统，生成自定义受众。

这就是整个系统中最强有力的受众。

3.一般录入重要客户信息可以选择自动导出和手动录入。

从后台直接导出信息太多太大，有时候需要删除很多用不上的信息就会很麻烦，手动导入就会比较简单一点，但是需要注意以下几个步骤：验证客户收货地址是否详细。

地址验证通过立即在Shopify后台收款并且在速卖通下单。

遇到地址有问题的，暂不收款，及时标注出来，联系客户解决问题。

4.基本上美国加拿大和澳洲的客户地址都可以locate到，其它国家有些麻烦，缺邮编，缺城市区域名称，缺门牌号的都有，建议地址不够清楚的，或者公共场合地址的一定要确定清楚再发货就可以避免很多麻烦。

否则不仅会引起客户抱怨，还造成发货成本损失。

还得处理售后问题。

单量越多，有问题的单子也就越多，可以记录下来避免同样的事情发生。

5.对于需要立即下单的客户，在速卖通里面下单，提前准备好支付工具，因为速卖通不支持大陆的储蓄卡，信用卡，即使有visa也不行。

俄罗斯有一款电子支付工具，需要预先支付充值，Webmoney可以用美金结算，在官网注册完成后，需要找充值服务商。

关于Webmoney：相当于俄罗斯的支付宝，支持全球约70个国家，注册门槛低的电子钱包。

默认开通的账号限额消费100刀，需要不断升级账号，提高消费上限。