国际快递扣关扣件原因分析及解决方式
国际快递扣关扣件原因分析及解决方式
扣件类型 。
明细 。
产生原因 。
解决方式 。
包装问题 。
已破损 。
包装不良 。
使用较好的外包装材料,箱内填充物应充实填满空隙。
运输挤压 。
易碎物品应注意在明显位置张贴易碎等标识,运输环节注意重不压轻,大不压小的装载要求。
野蛮搬运 。
搬运物品要做到轻拿轻放,货物摆放应有序,注意重不压轻,大不压小。
要求核实数量 。
高价值货物数量较多不便清点 。
装箱发货前,点清内装高价值货物数量,并做好封箱。
交货时随附证明,说明内装物品及数量情况,要求我司不用再拆箱及通知扣件,并确认出现丢失后果自负。
密封木箱,要求确认信息 。
无法拆查或拆查后难以包装完好 。
在发件人处收货时,收货同事与发件人一起核实货物,不装载违禁、和液体粉末类物品,并制作包装证明内装货物情况,通知我司不用拆箱或扣件。
产品问题 。
无服务 。
服务商在当地没有派送服务 。
此类情况一般出现在较少走的国家中,建议发货前对很生疏的国家及时向MYEX客服人员查询是否有此国家的服务。
干燥剂 。
化学品 。
粒状少量只是作为内装物品干燥用的可走,但成批及粉末状的不能中转。
种子 。
快件禁运物品 。
通知发件人此类物品不能中转。
茶叶 。
食品类 。
去往US的食品应提供FDA证明,GB禁止中转食品,其他国家应不能超过10KG为宜,超出则会有清关困难,需客户确认后果自负。
电池 。
禁运物品（有MSDS证明除外） 。
通知发件人如走DHL,则需提供MSDS证明（原材料安全证明）,如走专线则需向MYEX客服查询具体中转情况。
仿牌 。
禁运物品（有授权证明或购买发票除外） 。
名牌货物中转须提供“商标所有人的授权证明”或“购买发票（复印件也可以）”,不能提供则不能中转。
原产地非中国 。
贸易方向错误 。
有可能是仿牌货物,也有可能是倾销货物,都为贸易不许可方式,应提供相关资料证明“原产地非中国”的原因。
药品 。
快件禁运物品 。
通知发件人此类物品不能中转。
内有液体 。
快件禁运物品 。
通知发件人此类物品不能中转。
产生费用 。
偏远 。
超出派件服务商派送范围 。
如是走DHL的货物,请先在上查询。
网址：http://www..com/Order/remotequery.aspx；MYEX专线的货物,请联系客服协助处理。
单独报关 。
通知客户并记录加收货物报关费用 。
交货前与MYEX业务员确认好相关报关费用,收到问题通知后及时回复书面确认,以便货物尽快中转。
自报关 。
通知客户并记录加收货物相关费用 。
对有磁性的货物在交货前做消磁处理,妥善包装,并出具安全运输证明,未处理的不能中转。
航班要求 。
有磁性 。
快件禁运物品（已消磁除外） 。
对有磁性的货物在交货前做消磁处理,妥善包装,并出具安全运输证明,未处理的不能中转。
快件信息问题 。
错报快件类型 。
清单上的快件类型与实际货物不符 。
正确制作清单,并严格按文件、包裹的定义进行分类登记。
重量不符 。
清单上的计费重量与实际货物不符 。
正确磅重及计算货物的材积重量,交货前保证货物的严实包装,避免产生货物变形的操作与包装,据实制作交接清单的计费重量。
物品不符 。
运单发票申报与实际货物不相符 。
收货、交货前仔细核实发件人的寄运物品,根据实际货物书写运单发票资料。
有货无单、有单无货 。
清单与实际到的货物不相符 。
正确制作交接清单,交货前根据交接清单核实待交的货物,做到单货相符。
信息问题 。
操作中转要求不明确或不在MYEX提供服务范围内 。
根据"国际快递操作交接须知"的要求正确制作交接资料及书写操作中转要求,交货前应正确判断所交货物是否在MYEX提供的服务范围之内,如有疑问请与客服查询。
派送要求 。
发件人支付关税 。
暂不接受此项业务 。
通知发件人MYEX暂不接受此项业务,如确需中转则交一定的保证金方可中转。
申报问题 。
要求提供美元报价 。
报价不规范 。
美元是国际通用币种,为各国海关所接受,正确的使用美元报价有利于清关,减少清关问题。
价值不符 。
运单发票上的申报价值与实际货物的价值不符 。
根据货物的实际价值正确的提供货物向海关申报的价值,正确的填写在运单和发票上。
无发票 。
随货没有提供发票 。
发件人必须提供货物的发票,以便正确的向海关申报,为减少货物的清关问题。
高价值,是否买保险 。
降低损失 。
为避免高价值、贵重物品在运输中丢失或损毁造成的巨大损失,购买保险有利于降低损失,获得更高的赔偿。
数量不符 。
运单发票申报的数量与实际货物不相符 。
装箱发货前,点清内装货物数量,并做好封箱。
根据实际货物的数量,正确制作运单发票资料。
收件人资料问题 。
收件人信息不详 。
信息不详能导致不能派送或派送出错 。
要求发件人提供详细的收件人信息,包含收件公司名、人名,门牌号、路名、城市名,邮编,国家。
运单地址不清 。
书写潦草或字迹模糊 。
在运单上端正书写收发件人信息,并尽量提供最清晰的运单联给MYEX操作。
收件人资料非英文 。
派件服务商不接受 。
香港DHL要求收件人信息必须是英文描述,MYEX专线有个别国家接受,具体请向MYEX客服同事查询具体情况。
国家问题 。
收件人信息中存在多个国家名 。
要求发件人书写正确唯一的收件人资料,正确书写收件人国家的名称。
城市问题 。
收件人所在城市表达有误 。
要求发件人用英文正确书写收件人城市的标准名称,不可用简写或其他别名。
邮编问题 。
邮编有误或邮编对应的城市与运单上的城市不符 。
在要求发件人正确书写城市名的同时,应注意城市与邮编的对应。
暂扣 。
客户要求扣件 。
货物暂不能中转 。
因客户与发件人之间的原因,货物暂不能中转,暂放我司待客户通知出货。
专线要求 。
US、CA、NZ、AU的PO BOX地址 。
收件国家不接授POBOX地址的派送 。
及时提醒发件人这些国家是不接受邮箱（POBOX）地址派件,应提供详细的收件人地址信息。
NG、US纺织品 。
收件国对纺织品有进口要求 。
收货时及时告知发件人NG不接受纺织品的进口,US对大宗纺织品的进口易产生清关问题。
无到付服务 。
服务商不提供到付收款服务 。
收货时应及时告知MYEX代理的香港DHL服务不接受到付服务,MYEX专线有到付服务,具体情况请向MYEX客服查询。
木箱,需提供熏蒸证明 。
收件国对木箱包装有进口要求 。
收货时向发件人告知,美国、韩国的海关要求木质包装需提供熏蒸证明方可进口。
TW私人包裹需提供统一编号 。
TW海关要求 。
收货时应及时向发件人告知,凡去往TW的私人包裹需提供收件人在TW的统一编号方可清关进口。
巴西VAT 。
巴西海关要求 。
收货时及时告知发件人巴西海关要求包裹类货物的进口,必须提供收件人在当地的VAT号（有CNPJ,CPF两种格式）方可清关进口。
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