外贸人员邮件内容编写技巧

外贸人员邮件内容编写技巧

有好的内容才能留住用户,什么样的内容才是好的呢?(1)有鲜明的主题。

一封邮件最好只包含一个主题,围绕这个主题可以从多方面展开详细叙述。

每一个主题都应该是从企业而来的,每个企业都有某种价值可以分享给别人,这种价值可能是企业在领域内多年的研究成果,或是对行业前沿的洞见等。

虽然我们要了解我们的用户需求,但是我们所提供的内容并不是用来迎合用户的,迎合用户的内容不会被保留下来。

(2)内容和邮件标题相关。

当用户看到邮件标题满怀兴趣打开邮件时,会希望在邮件最上部看到和标题内容紧密相关的信息。

(3)注重排版格式。

适合阅读的排版让用户能轻松读、乐意读,为了实现良好的阅读体验我们可以在排版上这么做:①使段落清晰。

②使用小标题,并且让小标题加粗。

③善用图文结合排版。

与阅读文字相比,人更愿意看图,研究表明人类大脑分析一张图片只需要13毫秒,所以图片能传递的信息更加丰富。

④遵循网页设计中的F定律。

尼尔森的F型网页浏览模式指出。

用户在浏览网页时视线路径是F型,视觉重心集中在左上角位置。

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