新的一年，中东卖家将面临哪些挑战？

货源人·学电商6个月前 (06-11)跨境杂谈

新的一年，中东卖家将面临哪些挑战？

Kearney数据显示，中东电商市场规模到2025年将达500亿美元。

无论是中东还是全球范围，电商市场未来似乎非常乐观，但有机遇就有挑战，下面我们来看看中东电商在未来将面临的六大挑战。

1、信任问题对于中东消费者来说，寻找一个他们值得信任的购物网站是比较困难的，对他们而言，在互联网上披露自己的收件地址和银行信息等是需要非常谨慎的。

根据Plytix的一篇文章，75%的线上购物者只向他们信赖的网站提供个人信息。

所以，电商平台和卖家应该确保本身的信息是公开透明的，有明确的退款政策，以及详细的联系方式和地址。

2.电商市场竞争加剧去年，沙特阿拉伯的线上商店数量在九个月中新增了36447个；卡塔尔的线上商店在去年6约也增至416个。

日益增多的电商平台和线上商店，电商“战场”之间必然竞争不断。

为了让自己的品牌能“站住脚”，卖家要花心思让自己的产品差异化，并且价格上也要有优势。

而对于独立站卖家而言，提升网站的流畅度和简洁度能有效提高转化率。

一项研究显示，17%的人因付款流程太长或太复杂而放弃下单；近50%的人因为价格太高而取消购买。

3.产品口碑根据MediaPost的数据，人们在购买前平均阅读近10条评论，如果这些评论是在最近两周内的，那么他们对商家的信任度会更高。

有了好口碑后，消费者会更加放心地在你这里购物。

4.运营全球化和本地化电商的一大优势之一就是将卖家和世界各地的消费者联系起来。

既然如此，运营全球化和本地化则十分重要。

对于平台卖家，这方面可以少操点心，因为平台一般都会做多语种设置。

而独立站卖家则需要多下点功夫了。

数据显示，70%的消费者更喜欢用他们的母语进行网购。

另外，无论是做大市场还是小市场，提供英文版的产品说明和购物须知都是非常有必要的。

5.支付方式虽然中东消费者更喜欢货到付款，但2025年已经改变了部分人的支付方式，为了避免消费者付款时找不到自己喜欢的付款方式而取消订单，平台和卖家可以提供多种支付方式，包括世界和当地主流的数字支付方式和银行卡，以迎合不同消费者的需求。

6.电商诈骗疫让越来越多的人开始网购，这对电商平台和卖家都是好事，但同时也要提防电商诈骗，避免虚假账户造成收入损失或法律纠纷。

SecurityMagazine数据显示，仅2025年上半年就有超过10亿次电商诈骗，导致1.4亿美元的损失。