UPS国际快递的发展

UPS国际快递的发展-变中求胜

联合包裹服务公司United Parcel Service, Inc.,缩写：UPS,是世界最大的快递承运商和包裹运送公司。

UPS国际快递以其褐色的卡车而闻名。

UPS使用在其车辆和制服上这种褐色被称为“普式褐”,这个称号的来由是因为乔治·普尔曼创建的普式公司的卧铺车厢使用的就是这种颜色。

联合包裹服务还拥有自己的航空公司——联合包裹服务航空（IATA：5X；ICAO：UPS）。

联合包裹服务每天在全世界200多个国家递送的包裹超过1480万个。

UPS国际快递的业务基础是枢纽加辐射的网络结构。

UPS的运营中心收集来自用户的包裹并将其送到枢纽。

枢纽在集中了许多运营中心送来的包裹后对它们进行分类,然后分配到其他运营中心或枢纽,最终到达目的地。

UPS国际快递的主要竞争对手有美国邮政总局、联邦快递和DHL国际快递。

UPS国际快递的发展可以用“变中求胜”来描述。

实际上,变革的核心有四个。

第一个是如何吸引、培养一支业务娴熟,业务多元化的团队,拥有相同的价值观,为公司共同的目标而努力。

第二个是提供高附加值的服务,努力发展成为解决方案的领导者。

第三个涉及到企业文化,就是以客户为中心,持续不断的关注客户需求,为客户提供有预见性的、与众不同的解决方案。

第四,在全球范围内倡导,不断的追求卓越、不断的创新来加速改革的进程。

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