商品破损可以申请仅退款吗商品破损商家不让退款怎么办

商品破损可以申请仅退款吗 商品破损商家不让退款怎么办

商品破损确实可以申请仅退款。

在电商平台购物时,买家在收到商品后若发现商品存在质量问题或与描述不符等情况,可发起仅退款申请。如果商家对处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权。阿里巴巴集团旗下的B2B电商平台1688也取消了“仅退款”机制,改为通过其他方式处理纠纷。

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