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OTA供应链是指在线旅行社（Online Travel Agency，简称OTA）的供应链。OTA是指通过互联网提供在线旅游服务的公司，如携程、去哪儿、飞猪等。这些公司的供应链主要包括以下几个方面：

供应商管理：OTA需要与各种供应商建立合作关系，包括酒店、机票、景点门票等。供应商的选择和管理是OTA供应链的重要环节。

产品采购：OTA需要从供应商那里采购各种旅游产品和服务，如酒店、机票、景点门票等。产品采购的价格、质量和数量对OTA的利润和服务质量有很大影响。

库存管理：OTA需要对库存进行有效管理，确保产品的供应和需求平衡。库存过多会导致资金占用和库存积压，库存不足则会影响客户的满意度。

物流配送：OTA需要与物流公司合作，将采购的产品运输到各个目的地。物流配送的效率和成本对OTA的运营成本有很大影响。

售后服务：OTA需要提供良好的售后服务，解决客户在旅行过程中遇到的问题。售后服务的质量直接影响客户的满意度和口碑。

数据分析：OTA需要对大量的数据进行分析，以了解市场趋势、客户需求和竞争对手的情况。数据分析可以帮助OTA优化供应链管理，提高运营效率。

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