空运货物运输途中常见问题处理

空运货物运输途中常见问题处理

货物在运输途中不免出现各类问题。

而对于这类问题,货代公司不免要冷静面对、及时处理,为公司降低损失。

对客户负责。

在国际空运订舱问题上国际物流平台简述要点：。

在货物装机前一天,要和航空公司确认舱位。

以避免出现未知意外。

一旦航空公司确认了舱位,而货物无法运走,货代公司要第一时间了解情况,根据不同的情况做出相应对策。

在飞机故障或其他原因导致航班取消,或飞机改型号,导致其总仓位变更、行李增加超过预算等等原因,这些是航空公司的问题,货代公司务必让航空公司出具相关证明,再向客户耐心的解释并且致歉。

而在货代公司交接货物时间过了最晚交接时间,那就是货代公司职责。

货代公司就得和客户说明情况作出赔偿。

在客户交货迟,来不及交接的情况下,货代公司也要尽量、尽快安排航班,这不仅是对客户负责人,同时也是对自己负责人！。

国际物流平台,要求旗下子公司做到,全心全意为顾客。

力争让国际物流更简单！满足顾客”安全、快捷、节省、方便”的要求。

国际物流平台一直以安全为第一。

收货、入库、录单、出货时刻秉承安全服务。

事前要预防事故的发生,即使发生事故也要把事故造成的影响限制到最小范围,将损失降低到最低程度,以确保货物能安全运达目的地。

为了国际空运的声誉,必须严格按照合同上来执行,在双方约定的时间出运,尽量缩短商品在途时间,以满足顾客的需求。

要想准确无误的送达货物,工作上做细,避免发生错交、错发、错运以及单货不符、单证不符等事故。

力求准确及时的完成对外贸易的运输任务。

节约人力物力财力,本着一切为顾客服务的理念,降低国际空运的运输成本和节省运杂费用。

将货者的利益放在首位,提高工作效率,力求高质量服务,尽最大努力为货者提供便利。

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