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外贸收款平台的工作主要包括以下几个方面：

客户管理：负责维护和发展新客户，提供专业的客户服务，解答客户疑问，提高客户满意度。

订单处理：负责接收、审核和确认客户的订单，确保订单的准确性和及时性。

产品管理：负责管理和更新产品信息，包括产品描述、价格、库存等，以满足客户的需求。

财务处理：负责处理客户的付款事宜，包括收取款项、开具发票等，确保交易的顺利进行。

数据分析：负责收集和分析销售数据，了解市场动态，为公司决策提供依据。

售后服务：负责处理客户的售后问题，包括退换货、维修等，确保客户满意度。

团队协作：与团队成员保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务。

这些工作需要具备良好的沟通能力、专业知识和责任心，能够独立处理各种问题，为客户提供优质的服务。同时，还需要不断学习和提升自己的技能，以适应外贸行业的发展需求。

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