闲鱼付款后卖家关闭订单说不卖闲鱼买家关闭了订单是交易成功了吗

货源人·学电商1个月前 (04-11)跨境收款

在您通过闲鱼平台付款后，卖家却突然关闭订单并声称不再出售商品的情况下，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有特别的国家规定和双方约定，消费者可以在收到商品之日起七日内无理由退货。超过七日后，若符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货，但需承担合理的运输等费用。

此外，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，如果您的购买行为是基于有效的买卖合同，而卖家违反了合同条款，您完全有权要求卖家履行合同义务或承担相应的违约责任。

建议您首先与卖家进行沟通，尝试解决问题。如果卖家坚持关闭订单且拒绝退款或赔偿，您可以保存好所有交易记录和沟通证据，包括支付凭证、聊天记录等。随后，您可以向闲鱼平台的客服反映情况，并提供相应证据。如果问题仍未得到妥善解决，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助。

同时，您也可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起诉讼，要求卖家履行合同或赔偿损失。在诉讼过程中，确保收集和保留所有相关证据，以支持您的主张。

在整个过程中，保持冷静和理性非常重要。遵循法律程序，合理运用法律武器，是您维护自己权益的有效方式。