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外贸业务员的工作内容主要包括以下几个方面：

市场调研：了解目标市场的市场需求、竞争情况、消费者行为等，为公司制定市场战略提供依据。

客户开发与维护：寻找潜在客户，建立并维护与客户的关系，确保客户满意度和忠诚度。

产品推广：根据市场需求，制定产品推广计划，包括参加展会、发布广告、举办促销活动等。

订单处理：负责与客户沟通，确认订单细节，跟踪订单进度，确保按时发货。

合同谈判：与客户就价格、交货期、付款方式等进行谈判，达成双方满意的协议。

售后服务：处理客户的售后问题，如退换货、质量问题解决等，提高客户满意度。

团队协作：与其他部门（如生产、物流、财务等）密切配合，确保业务顺利进行。

数据分析：收集和分析销售数据，为公司决策提供支持。

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