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货源人·学电商8个月前 (04-11)跨境杂谈

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揭秘跨境电商的鼻祖——Marks & Spencer（M&S）

引言

在全球化的浪潮中，跨境电商如同一股不可阻挡的力量，将世界各地的商品和文化连接起来。而在这股力量的背后，有一个名字始终闪耀着光芒——那就是M&S。今天，一起揭开M&S背后的故事，探寻它的发明者是谁。

一、M&S的起源

M&S是一家英国的传统百货公司，成立于1864年，最初以销售纺织品和家居用品为主。随着时间的推移，M&S逐渐转型为一家综合性的零售企业，涵盖了服装、鞋类、珠宝等多个品类。

二、创新与变革

在M&S的发展过程中，创新始终是推动其前进的动力。例如，M&S在20世纪70年代引入了自助结账系统，大大减少了顾客等待的时间，提高了购物效率。此外，M&S还不断优化供应链管理，通过与供应商建立紧密的合作关系，确保商品的质量和供应的稳定性。

三、数字化转型

进入21世纪，M&S开始积极拥抱数字化趋势，通过线上平台拓展销售渠道。2000年，M&S推出了自己的官方网站，并逐步实现了线上线下的无缝对接。如今，M&S已经成为全球最大的电商平台之一，拥有超过300万的注册会员。

四、品牌传承

M&S的成功并非偶然，而是源于其对品质的坚守和对创新的追求。从最初的纺织品到如今的多元化产品，M&S始终保持着高品质的形象。同时，M&S也注重传承品牌文化，通过举办各种活动和展览，让更多的人了解和喜爱这个品牌。

五、未来展望

展望未来，M&S将继续秉承创新精神，探索更多的商业模式和市场机会。同时，M&S也将加强与全球合作伙伴的合作，共同推动跨境电商行业的发展。

结语

M&S的发明者是英国企业家John Lewis（约翰·路易斯），他于1864年创立了这家百货公司。真正让M&S成为跨境电商巨头的，则是其在近一个世纪的发展历程中不断创新和适应时代变化的精神。