拼多多与苏宁拼购,谁是社交购物之王?(下篇)

在2018年的"8-18"发烧节上,苏宁拼购仅用3天时间就突破了1000万的订单量,买家数同比增长47%。继之后,又一拼购社交电商软件取得成功,证明了社交拼购之路的可行性。

目标用户的定位不同

根据企鹅智酷[1发布的《研究报告》显示,有40%的用户是因为拼多多上的价格比别的平台更便宜而购买,超过一半的用户是因为在首页看到“便宜、折扣"等相关引导词而进入区域购买。

因此,拼多多更多的是从消费心理动机上去影响用户。

苏宁拼购一开始是作为苏宁易购App的子模块出现的,而以家电零售起家的苏宁易购,多年下来积累的用户更加看中商品的质量、品牌和服务。背靠苏宁易购的庞大资源,苏宁拼购迅速抢占了拼购领域的高净值人群。

拼多多背靠微信的庞大流量,在用户裂变速度上比较快,平台用户活跃数目也比较多。

商品品类的差别

苏宁拼购是一个涵盖了美食、美妆、家电、家具、生鲜水果、

3C智能等多个品类的全品类拼购平台,它沿用了苏宁易购的自营模式,经营的大多是品牌商品。我们可以将苏宁拼购看成是一个知名品牌商品的折扣区,与唯品会类似,只是它的购物模式是拼购模式,价格更加优惠。

拼多多前期销量最好的商品品类主要包括日用百货、小吃零食、服饰,其低廉的价格会让用户产生是在逛超市特价区的熟悉感,而这种熟悉感为拼多多吸引了大量的用户。当流量上来之后,拼多多接着上线了品牌馆、全球购、电器城等板块,将注重质量的用户牢牢地留在了平台中。在商品品类上,拼多多并不逊色苏宁拼购,而且可以从不同角度去满足不同用户的需求。

物流模式的不同

在物流方面,拼多多是采用与第三方物流公司合作的模式,即在用户购买商品之后,由商家自行选择快递发货。

苏宁拼购则采用了自主的物流系统,脱离了第三方物流公司而自行进行配送。用户在苏宁拼购购物之后,订单会进入数据后台,大数据后台会根据用户的下单地址,自动匹配离用户最近的仓库进行统一配送,大大缩短了用户的等待时间。从物流模式来看,苏宁拼购背靠苏宁易购的自主物流,在送货时间上略胜一筹。

用户使用苏宁拼购的前提可能是喜欢或者一直想买的东西忽然降价促销,赶紧入手。用户使用拼多多则是因为更便宜的商品价格从线下或者上发生了迁移。所以,只要拼多多的价格优势一直存在,短时间内就能够保持社交拼购电商第一的位置。

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