Shopee平台的政策制度有哪些

Shopee平台的政策制度有哪些

在东南亚地区,Shopee平台已成为跨境电商的热门选择。

然而,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,卖家需深入了解并遵守Shopee的政策制度。

本文将为卖家详细解析Shopee的政策制度,助卖家合规经营,提升店铺业绩。

一、订单未完成率Shopee平台对订单未完成率有严格的要求。

卖家需关注最近30天的数据,未完成订单率过高将导致扣分。

为降低未完成订单率,卖家应积极备货、更新库存,并及时与客户沟通。

同时,关注“我的卖场表现”,采取相应措施降低未完成订单占比。

二、延迟发货率延迟发货率也是影响卖家信誉的重要因素。

为避免扣分,卖家需对热卖品及时囤货,确保库存充足。

同时,关注订单扫描情况,及时联系仓库客服确认订单状态,避免因发货不及时而受到处罚。

三、违反上架规范卖家在商品上架时,应严格遵守平台规定,避免上架禁卖品和禁运品。

此外,定期查看群通知,了解Shopee最新的禁止和限制商品政策,确保店铺合规。

四、售卖虚拟产品Shopee平台禁止售卖虚拟产品,如代充值、代购等。

卖家若被发现违规,将受到扣分处罚。

因此,卖家应避免发布相关广告,合规经营。

五、引导客户离开Shopee平台卖家不得引导客户离开Shopee平台进行交易,否则将受到处罚。

建议卖家通过“聊聊”与买家进行实时沟通,避免使用第三方平台与买家联系。

六、产品替换与重复刊登卖家在刊登新品时,应避免对原有商品进行修改和编辑。

同时,不同店铺之间在商品标题、描述前加上店铺名称,为商品首图打上水印,以规避重复刊登行为。

七、违反平台政策后果违反Shopee平台政策将导致店铺被扣分、降权,进而影响平台推荐次数和分配的流量,严重影响店铺的订单表现。

总之,了解并遵守Shopee平台的政策制度,是卖家在跨境电商领域取得成功的基石。

通过遵循本文提供的合规经营指南,卖家可以降低违规风险,提升店铺业绩,从而在Shopee平台上获得更好的发展。