京东删除评价后还能评价么?京东删除评价怎么删除?
评价商品是许多用户的习惯,商家也希望用户多发表自己的真实使用感受,给想要购买的其他消费者提供参考。当用户不小心删掉了京东评价后还能再次评论吗?
一、京东删除评价后还能评价么
一般情况下是无法再次针对该订单进行评价的。
京东的评价系统设计为一次性的,一旦评价被删除,就无法重新评价。
不过也存在特殊情况。
如果评价是由于系统错误或其他非买家原因被删除,消费者可以通过联系京东客服,说明情况,请求恢复评价。在客服核实情况后,可能会帮助恢复评价,此时买家可以重新进行评价。
二、京东删除评价怎么删除
第一种方法,自行删除。
1.登录京东账户,进入“我的京东”页面,找到“我的订单”模块。
2.在订单列表中,找到需要删除评价的订单,点击进入订单详情。
3.在订单详情页下方,找到“评价管理”或“晒单评价”按钮,点击进入。
4.在评价列表中,找到需要删除的评价,点击“删除”按钮即可。
第二种方法,联系客服删除评价。
如果自行删除评价的功能无法使用,或者由于特殊原因无法自行操作,可以联系京东客服。
通过京东APP的在线客服或者拨打京东客服电话,说明删除评价的请求和原因,客服在核实情况后,会协助进行处理。
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