垂直电商平台调查问卷

垂直电商平台调查问卷

引言

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为全球商业活动的重要组成部分。垂直电商平台作为一种特殊的电商模式，专注于某一特定领域或细分市场，为消费者提供更加专业和个性化的购物体验。为了深入了解垂直电商平台的市场状况、消费者需求以及运营效果，我们设计了这份调查问卷。通过收集和分析数据，我们希望为电商平台的改进和发展提供有价值的参考。

第一部分：基本信息

您的年龄范围是？(单选)

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

您的性别是？(单选)

男女其他

您目前的职业是？(单选)

学生上班族自由职业者家庭主妇/主夫退休其他

您通常使用哪些平台进行购物？(多选)

淘宝京东拼多多唯品会亚马逊其他

第二部分：购物习惯与偏好

您在垂直电商平台上购买的商品类别是？(单选)

电子产品服装鞋帽美妆个护家居用品食品饮料图书音像其他

您在选择商品时最看重的因素是什么？(单选)

价格品牌质量用户评价售后服务物流速度其他

您平均每周在垂直电商平台上的购物频率是？(单选)

每天一次每周几次每月几次偶尔购物几乎不购物

第三部分：满意度与反馈

您对垂直电商平台的整体满意度如何？(单选)

非常满意满意一般不满意非常不满意

您认为垂直电商平台需要改进的地方有哪些？(多选)

商品种类丰富度商品价格竞争力商品质量保障客户服务水平物流配送速度支付方式多样性其他

您是否会推荐亲朋好友使用我们的垂直电商平台？(单选)

一定会可能会不确定可能不会一定不会

第四部分：开放性问题

您对我们的垂直电商平台有什么建议或期望？请畅所欲言。(开放题)

感谢您的参与和宝贵意见！认真分析每一份问卷，不断优化我们的服务，以满足您的需求。