拼多多2024年国庆期间商家及平台服务调整公告

为了维护正常交易秩序，提升消费者购物体验，综合考虑相关业务变化情况，拼多多对2024年国庆期间的商家及平台服务作出如下特殊规定：

1.商品管理

1.1.商家在2024年9月30日00:00:00至2024年10月7日23:59:59期间提交的部分商品(包括但不限于商品发布、编辑等操作，下同)，上架时间将有不同程度的延迟，平台将在2024年10月10日23:59:59前完成处理。

1.2.商家在2024年10月8日00:00:00及以后提交的商品，平台处理时效恢复正常。

2.店铺审核

2.1.商家在2024年9月27日00:00:00至2024年10月7日23:59:59期间提交的店铺资质审核的申请(包括但不限于店铺入驻、修改主体信息、品牌资质、经营许可等审核)，平台将在2024年10月13日23:59:59前完成审核。

2.2.商家在2024年9月21日00:00:00至2024年10月7日23:59:59期间提交的店铺升级申请，平台将在2024年10月13日23:59:59前完成审核。

2.3.商家在2024年9月28日00:00:00至2024年10月7日23:59:59期间提交修改绑定手机的申请，平台将在2024年10月13日23:59:59前向您新绑定的手机号发送短信，告知您审核结果。

3.发货规则

3.1.十一国庆假期期间平台会正常监控订单的发货情况，如发生延迟发货、虚假发货、虚假轨迹等违规，将按照平台规则照常处理。如假期期间无法正常发货，请及时设置商品预售，或采取其他措施妥善处理，以免发生违规。

4.附则

4.1.除本公告特别规定或平台另有通知的特定时段、特定服务事项外，其他事项均按照平台协议及相应平台规则处理。