如何查看拒收退回物流?
淘宝快递如果不想要了,但是又已经在运输途中的话,买家是可以选择拒收的。拒收之前,先跟卖家沟通,然后再跟快递员联系,说要拒收。那如何查看拒收退回物流?
一、如何查看拒收退回物流?
1、拒收的快件会按原单号退回给卖家。所以,在原先的订单里,点击查看物流记录,就能随时跟踪物品退回去进度。
2、也可以直接用快递单号在网上随时查询。
3、一般的被拒物流信息,拒收当天晚上就可以看到,最迟是拒收3天后。
二、快递拒收退回要运费吗?
拒收快递,是否需要支付运费,需要分不同的情况。当买家依据签收规范,拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担;可如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,则会追究买家责任,让其承担运费。
这种情况下,如是包邮商品,需要买家承担返回的运费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的运费。
此外,为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了“退运保险”。买家和卖家,都可以在交易时选择投保,当发生退货,保险公司将按约定,对退货运费进行赔付。如果你购买了该保险,则不需要再承担运费。
总的来说,淘宝用户要是想查看拒收退回物流的话,就直接在原单号的物流信息里查看就好了。因为拒收是原路退回的。
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