大浪淘沙，跨境中小卖家何去何从？

大浪淘沙，跨境中小卖家何去何从？

跨境电商虽然目前没有像国内电商那样饱和，每一个流程都精细化，但是相对比于前几年也是变化不小的，平台越来越多，独立站兴起，品牌化建设等都是发展趋势，那么面对这么多的趋势和走势，我们中小卖家应该如何布局?请记住接下来的几个建议，不然你的跨境之旅可能很快就结束了!最终以失败告终的可能比较大!1)平台精细化运营/研究排名机制现在的平台上架出售，不是像之前只要上架产品就可以出售产品的，特别是亚马逊，现在更加注重的是精细化运营，注重算法和排名机制，比如：亚马逊的A9算法，就要精准化的去研究排名机制，改测评的要测评，改做广告要有广告，改有精准化关键词的也要有关键词的优化!产品销量：排名越靠前销量越高，严格来说，这里的销量是指产品在短时间的销量，一天销售1000单与1年销售1000单的概念是不一样的，越短的时间销量越多，排名上升越快!(所以，卖家一门心思提升销量，就是为了排名)Review：评论数和好评数量是A9算法中最重要的排名因素之一。

review就越多，是体现产品综合质量的地方，所以销量高，产品质量高，review评分高，使listing有更多的搜索权重。

如此良性的循环，正好与亚马逊的飞轮理论相契合。

(所以，卖家一门心思测评，就是为了排名)价格：亚马逊会预测用户更加青睐于物美价廉的产品。

基本情况下低价会争取到更多的曝光。

卖家在定价时既要做到让客户觉得买到就是赚到，也要保证自己有利润可拿。

(所以，卖家一门心思降价，也是为了排名)图片尺寸和质量 ：亚马逊对图片尺寸和质量的政策要求越来越严。

现在，有些类目的产品甚至不能展现，因为至少需要有一张图片尺寸不低于1000x1000。

这些被称为“suppressed listing”。

简洁直观又清晰的照片更能激发消费者的购物欲。

(所以，卖家请专门的公司拍图，就是为了图片排名)页面停留时间：通过计算买家的页面停留时间来决定买家是否对某款产品有兴趣，若停留时间较长，那么购买可能行就比较大，或者证明你的listing写的很好，会增加搜索权重。

(所以，卖家找人代写listing就是为了排名)产品变体：一个listing包含了多个变体增加了用户的选择范围，一定程度上也会获得更多曝光。

(所以，多属性排名会更好，卖家选品的时候也注意到了)买家留存率：买家留存主要通过满意度和复购率来衡量。

满意度就是购买行为的流畅和产品质量的保证!(所以卖家通过邮件营销，求留评)复购率：其实就是用户重复购买你的产品，包括两种形式：重复购买之前的那款产品购买你店铺其它的产品影响这两点的主要因素有订单处理速度：要做到既快又准，提高买家满意度。

可售库存数：及时跟踪FBA数量，千万不能断货。

(所以，卖家通过邮件求复购率，新品上架提示等)完美订单率(POP)：POP衡量有多少订单完美得处理完，从买家点击“Add to Cart”到产品到买家手中，买家与卖家没有任何沟通，就是完美订单。

订单缺陷率(ODR)：每次买家对一个订单有争议，那就会被视为一个缺陷订单。

以下是通常用来衡量一个订单是否有缺陷：①买家差评② A-to-Z争议③任何运输问题④ 信用卡拒付(chargeback)⑤亚马逊搞定ODR指标应低于1%所以现在已经不是之前的初级状态了，一个平台的成长必然是需要伴随着整套的站内外运营能力的提高，不然你最终还是会被淘汰，或者被取代!2)鸡蛋不要放在一个篮子里多平台运营，现在已经是主流化的趋势了，我自己也是多平台运营，包括我们卖家朋友都是一个人做几个平台，或者拥有多个店铺：多平台运营，不会因为一个平台改变而全盘皆输多账号运营，占据某一个产品类目，垂直市场，直接优势更多的平台，才会有机会获得更多的流量!大铺货和做精品的区别是什么?大铺货和精品的区别只是一个侧重点的问题。

目前做精品就是把侧重点放在选品和营销上面。

因为精品如果不发FBA不提升销量不做广告，根本做不起来。

而大铺货就是放弃这些，侧重点在于铺。

但铺货模式做到后期，也会回归到精品模式。

毕竟自然出单多的产品不可能不耗费精力打理。

所以不可能说一个公司就只有铺货或精品模式，只能说公司运营的基本主线只会定一个。

毕竟有一些分类，单纯靠做精品已经是难以在强大的竞争对手中崭露头角，比如服装类目。

多平台和多账号运营的目的只有一个：占据类目，获取更多的流量!3)品牌化是最终趋势关于“品牌化”，不是所有跨境电商企业一开始都会去做的，而有的卖家发展至今不走品牌化道路，貌似显得有点举步维艰了，因为在没有品牌化的情况下，在产品上只能是同质化竞争，容易被复制和超越，甚至会形成恶性竞争。

那么何为“品牌化”呢?其实它包含了两个层面：第一个层面是产品要有独立的属性，并让它沉淀下去，这就需要打造精品运作团队，以及对市场具有敏锐的洞察力;第二个层面就是在整个营销推广和品牌宣传上，要精细运作、匠心打造。

总之，一个品牌被人认知，首先是要有好的产品，其次就是这些好的产品，在各种不同的渠道和通路上，不断地被人所认知、感受。

听起来有点抽象，那就结合实例说明吧，亚马逊没有品牌备案就上不了A+，就比其他卖家略逊一筹!毫无疑问的是，未来，越来越多的消费者会更加看重品质、体验和服务，它是综合价值的体现，品类丰富、正品有保障、物流能力强，都将提升用户体验，成为跨境电商企业制胜的法宝。

虽然走品牌化道路是个漫长而煎熬的过程，但这也是中小跨境电商企业的必经之路。

当然，品牌化肯定最终也走上独立站，大家可以随便看一下身边的品牌卖家，但凡做的比较好一些的，谁的品牌没有独立站?4)未来一定会结合社交电商未来社交电商一定是跟平台电商不相上下的，这么高的流量，希望大家可以抓住机会，不然真的等趋势过去了，也就没用了!社交电商，内容为王最受欢迎的社交网络请思考具有最多用户的前10个社交网络的顺序：1.Facebook - 24亿用户2.YouTube - 19亿用户3.WhatsApp - 16亿用户4.Instagram - 10亿用户5.微信 - 10亿用户6.TikTok - 8亿用户7.LinkedIn - 6.1亿用户8.Reddit - 5.42亿用户9Twitter - 3.3亿用户10.Pinterest - 2.65亿用户Facebook人口统计数据Facebook用户的性别分裂略微偏向于女性。

确切的细分是54%的女性和46%的男性。

当您在互联网用户中查看Facebook使用情况时，此比率也会出现：62%的在线男性拥有Facebook帐户，72%的在线女性也在Facebook上。

在美国居民中，这是按年龄划分的Facebook使用情况：13-17岁的人中有51%使用Facebook18-29岁的人中有81%使用Facebook30-49岁的人中有78%使用Facebook50-64岁的人中有65%使用Facebook65岁以上的人中有41%使用Facebook而且在美国居民中，Facebook的使用情况根据您居住的地方而有所不同。

生活在城市地区的成年人中有75%使用Facebook居住在郊区的67%的成年人使用Facebook生活在农村地区的成年人中有58%使用FacebookInstagram人口统计数据Instagram倾向于拥有一些最广为人知的统计数据，因为他们关于使用的公告往往成为头条新闻。

你可能听说过最近的一些：Instagram每天有5亿活跃用户Instagram故事中每天有4亿活跃用户Instagram上最大的人口群体是18至24岁的男性。

事实上，18到24岁的年龄组占Instagram用户总数的75%。

皮尤数字也证实了这一点。

皮尤的人口统计线在18到29岁之间。

根据他们的美国数据，18-29岁的人中有64%使用Instagram40-49岁的人中有40%使用Instagram50-64岁的人中有21%使用Instagram65岁以上的人中有10%使用Instagram以下是有关人口统计数据的统计数据。

在美国生活在城市地区的成年人中有42%使用Instagram居住在郊区的34%的成年人使用Instagram生活在农村地区的成年人中有25%使用InstagramTwitter人口统计数据根据我们在皮尤的朋友们的说法，按照年龄组的使用情况，这就是Twitter的排名：13-17岁的人中有32%使用Twitter18-29岁的人中有40%使用Twitter30-49岁的人中有27%使用Twitter50-64岁的人中有19%使用Twitter65岁以上的人中有8%使用Twitter有趣的是，看看Twitter的年龄越来越年轻，而且这些百分比与Facebook和Instagram相比是显着的，后者拥有巨大的百分比。

LinkedIn人口统计数据LinkedIn的人口统计数据与我们已经涵盖的社交网络有一些有趣的差异。

首先，这是年龄人口统计数据：18-29岁的人中有29%使用LinkedIn30-49岁的人中有33%使用LinkedIn50-64岁的人中有24%使用LinkedIn65岁以上的人中有9%使用LinkedIn是的，当事情变得有趣时，就是查看教育和收入人口统计数据。

在教育人口统计方面：50%的大学毕业生使用LinkedIn同样，有了收入，45%的超过75,000美元的成年人使用LinkedIn而且，只是为了好玩，41%的百万富翁使用LinkedIn显然，对于这些人口统计数据来说，这些数字位于社交网络图表的顶部，这对于LinkedIn的职业重点是有意义的。

Pinterest人口统计数据正如你们许多人所知，Pinterest与大多数女性观众有关。

有很多方法可以看看这背后的数字。

皮尤的这些统计数据讲述了一个非常好的故事：在美国41%的在线女性使用Pinterest。

与此同时16%的在线男性使用Pinterest就年龄细分而言......18-29岁的人中有34%使用Pinterest30-49岁的人中有34%使用Pinterest50-64岁的人中有26%使用Pinterest65岁以上的人中有16%使用Pinterest我们喜欢Pinterest的一些奖励数据是该平台与购物的关系。

超过1750亿件物品被钉在Pinterest上，近三分之二(61%)在Pinterest看到他们喜欢的东西后进行了购买。

Snapchat人口统计数据很多人都知道与Snapchat最常见的人口统计数据。

正如数字所说，Snapchat的观众很年轻。

13-17岁的人中有69%使用Snapchat18-29岁的人中有68%使用Snapchat在那之后，数字从悬崖上掉下来。

30-49岁的人中有26%使用Snapchat，50-64岁的人中有10%使用Snapchat，而65岁以上的人中有3%使用Snapchat。