如何提升海外独立站及店铺转化率?，二

如何提升海外独立站及店铺转化率?(二)

四、优化CTA。

Call To Action的目的是鼓励用户付诸行动。

可以更改CTA按键在网页页面上的部位，还可以在按键上拆换新的文字或标志。

五、提高用户信赖度。

用户信赖并不是吹出来的。

品牌塑造，新闻报导，粉丝量这些全是创建信赖的基本。

展现商品评价很重要，网址要有商品评价控制模块，激励用户留有评价，供后来者参照，也供自身对商品和服务项目的认知能力和调节。

六、提升跨境店铺的订单转换率。

很多跨境平台商家整天为订单转化率费尽心机，采用各种各样的方法来吸引流量的增加，在掌握如何提高下单转化率前，提高店铺商品曝光率的方式主要可归为下列几种：1、优化Listing2、平台站内营销推广3、设定长尾词4、外站连接引流这些都归属于早期的引流环节，根据广告词、营销推广、等方式让大量用户了解已经在市场销售的那件商品，提升店铺的流量。

当有顾客浏览后，让顾客提交订单提升转换率才算是头等大事。

从方向上而言，影响顾客提交订单的要素有这几个层面：1、产品品质产品品质是立即影响消费者提交订单的要素，都是看一看review。

因此，跨境电子商务商家在送货以前，一是要保证经销商可靠，商品质量检测是不是可靠等；二是要保证消费者选购的商品不会有产品质量问题，若有，在送货以前拆换。

2、店铺设计风格绝大多数看重品牌效应的消费者，在选购商品时都会挑选进店铺看一看。

店铺设计风格不用非常繁杂花哨，但是一定要合乎商品尊崇的质量及核心理念，与商品所要传递的意识密切联系。

3、顾客服务即便你的商品品质上等，商品所传递的核心理念也十分切合消费者的观念，但在顾客服务时让消费者十分不高兴，乃至是造成顾客恼怒，那么顾客毫无疑问不会来消费因此顾客服务是用户初次提交订单与反复选购的催化剂。

这也是一般店家以顾客至上为服务标准的原因。

4、消费体验消费体验是以上各要素的总和，在产品品质、店铺设计风格及其顾客服务上，消费者都是有优良的体验，那消费者提交订单的几率和反复提交订单的几率也会随着升高。

5、货运物流配送的时效性现阶段来讲海外仓储当地派送＞中国长直发，特别是这几年跨境电子商务销售市场呈瀚海发展趋势的大环境下，消费者针对货运物流配送时效性上规定的也更为严苛。

6、售后服务因跨境电子商务有别于中国电子商务退换货便捷，另外跨境电子商务退换货率也远远高过中国，最让人无可奈何的是，许多国外买家会要求退钱退换货且不承担运输费。

消费者根据跨境电子商务选购商品，商品出现问题消费者要求退还，这会使商家的运输费和成本费大大增加。