亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法

亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法

亚马逊上的店铺因为违反平台规定,而出现Listing被封,因为Listing的申诉过程和账号申诉差不多。

要申诉listing,你仍需找到问题根源,然后说明解决步骤和预防措施。

所以解冻你的listing从哪里开始呢?以下是具体步骤:1、回复亚马逊的通知首先,卖家需要查看所有收到的通知。

除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。

收到的通知数量多,可能会导致账号冻结。

卖家必须行动迅速。

花越多时间和精力起草申诉和解决问题,效果越好。

2、移除不良库存卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。

很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。

所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。

3、查找根本原因利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。

可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。

如果得出结论问题在于供应商,那就注意下你的采购模式,重新评估供应商。

4、思考你的商业活动即使你的申诉信没有包括整体运营回顾,但至少要进行一次业务评估。

你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。

5、加强你的POA(Plan of Action)内容如果申诉被拒绝,你可以再提交另外一份。

回顾下上一封的内容,再重试下。

注意这次的申诉内容要更充实。

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标签: 跨境电商