亚马逊卖家取消订单的具体操作步骤

亚马逊卖家取消订单的具体操作步骤

亚马逊作为一个全球知名的大型电商跨境购物平台，不仅获得了全球各地消费者的青睐，同时也吸引着越来越多的商家入驻到平台中来。

亚马逊的商家有着庞大的消费者群体，在获得利润的同时也存在着很多需要解决的问题，其中商家取消订单就是其中之一。

商家该如何取消订单，取消订单会对商家产生怎样的影响，如果对这些问题你也存在着疑惑，那就一起来看看吧。

1.商家取消一个订单（1）首先，商家取消一个订单需要在管理订单的页面找到需要取消的订单；（2）接着点击操作列表中的取消订单的选项；（3）在取消订单的页面上选择取消原因，按照要求填写即可。

同时，卖家也可以在卖家备注中填写想要追踪的信息。

之后点击提交就完成了。

2.商家取消多个订单以上的这些操作步骤是商家取消一个订单时的操作流程，如果商家需要取消多个订单时也可以使用以下的方法。

（1）参考亚马逊订单取消模板取消多个订单然后按照要求上传订单取消的文件。

（2）发送状态显示为已失败的订单需要上传数据，需要注意的是这种方法是需要一个亚马逊商城网络服务账号，也就是MWS账户。

取消订单就意味着会产生货款退款的问题，很多时候当商家取消包含多个商品订单中的部分产品，并且为这部分的产品进行退款时，如果商家选择使用酷讯文件的方式来管理订单，那么完全可以上传订单盘点来上传数据的。

如果说上面的阐述不是特别的明白，你也可以按照下面的操作步骤来进行。

（1）先确认配送那些商家可以配送的所有订单产品；（2）使用订单盘点上传数据，以此来为商家取消订单不能配送的产品提交退款；需要注意的是，在上传数据的时候需要注意这些信息，一是要确定取消订单产品的数量；二是选择盘点的原因，也就是退款代码，一般来说可以选择买家取消或者无库存这两种。