速卖通的押金被冻结？怎么解决？

速卖通的押金被冻结？怎么解决？

由于速卖通平台目前正处于发展期，所以很多平台的规则，商家们都还不知道。

今天小编就带大家熟悉了解一下，速卖通平台关于解冻押金和操作退回押金的相关内容。

速卖通怎么解冻押金?速卖通为了方便商家管理资金，对提前放款的卖家的保证金模式进行了升级。

升级后，平台会将符合平台条件的卖家自动切换为以固定形式冻结押金。

收取保证金的方式已经从原来按订单比例收费变成了固定金额，也就是平台现在每个月会根据卖家的经营情况来评估需要冻结的保证金金额。

当完成了押金冻结后，如果发货的店铺之前已经通过了保证金，那么待订单审核通过后，平台就会进行全额放款了。

卖家也可以通过登陆速卖通平台，在店铺的保证金冻结解冻记录中去进行查看。

退回规则有哪些?1、当保证金的可用余额低于保证金总额的50％时，卖家应在7个工作日内及时补全保证金，与此同时，商家会收到阿里巴巴平台发出的续费的通知；如果卖家的速卖通店铺存在有可提现的交易款时，阿里巴巴则会直接从可提现款项中进行扣除对应金额。

2、当保证金的可用余额低于总保证金的30％时，卖家的交易保障服务体系的资格将被冻结，卖家的店铺也不会展示交保标识了，也就是无法进行售卖产品了，直到卖家补缴足额的保证金后才能继续运营店铺。

3、保证金退回。

当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时，卖方可申请返还部分或全部超额保证金。

自卖家申请退回后，阿里巴巴会对是申请店铺进行审核，待阿里巴巴审核无误后的7个工作日内，将保证金退回到卖家的支付宝账户。

4、卖家要退出交易保障服务体系或因任何原因导致协议要提前终止的，卖家的保证金余额将在所有订单终止及赔偿支付完毕后的10个工作日内，退还到卖家的支付宝帐户中。